Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Faturamı Ödedim Ama Ödenmedi Gözüküyor

profile
08 Ekim 2023 18:50
1.876
Emin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için sorunum çözüldü :)”

Turkcell faturamı ödedim otomatik ödeme talimatı ile bana ödemeden sonra banka tarafından dekont da gönderildi ama Turkcell cepte uygulaması üzerinden bakınca fatura hala ödenmedi olarak görünüyor. Bu konuyla alakalı en yakın Turkcell şubesine gittim birazdan düşer dediler fakat saatler geçti hala bir düzelme yok. Mesaj üzerinden da ödeme gerçekleştirildi diye bir mesaj da gelmedi.

08 Ekim 2023 18:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Ekim 2023 08:31
Emin
Emin
09 Ekim 2023 10:06

Yardım yeni talep bölümü sadece mh lerine bağlıyor oda beni bayilere yönlendiriyor bayide bana düşer şimdi cevabını veriyor ne yapacağım anlamadım?

Emin
Emin
12 Ekim 2023 23:58

Merhaba ben 02.10.23 tarihinde saat 19.50 civarında faturamı ödedim. Ancak faturam ödenmedi gözüküyordu ve hattım bugün kapatıldı. Bende faturayı tekrar ödemek zorunda kaldım ve ayrıca hat açma ücretini de ödemek zorunda kaldım. Bu yüzden ödediğim faturanın ücretini ve hat açma ücretini iade talep ediyorum. Konuyla ilgili ilginizi arz ederim.

Emin
Emin
13 Ekim 2023 18:00

Teşekkür ederim ilginiz için sorunum çözüldü :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serkan
Serkan

Faturamı ödedim borç görünüyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
03 Kasım 2023 01:14
1.247
"Çözüldü problem teşekkürler"

profile
Zeliha
08 Eylül 2023 11:20
337

profile
07 Mayıs 2024 00:03
563
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri