Turkcell Otomatik Ödediğim Fatura Uygulamada Ödenmedi Gözüküyor


Turkcell faturamı ödedim otomatik ödeme talimatı ile bana ödemeden sonra banka tarafından dekont da gönderildi ama Turkcell cepte uygulaması üzerinden bakınca fatura hala ödenmedi olarak görünüyor. Bu konuyla alakalı en yakın Turkcell şubesine gittim birazdan düşer dediler fakat saatler geçti hala bir düzelme yok. Mesaj üzerinden da ödeme gerçekleştirildi diye bir mesaj da gelmedi.

Turkcell faturamı uygulamasından ödedim dekontumda Paycell ödemeyi almış fakat Turkcell sistemde ödenmemiş gözüküyor diyor 1 haftadır çözüm yok bankamlada görüşüyorum işlen tamamlanmış bizlik değil diyor Turkcell'de ödeme bize geçmemiş diyor elimde dekontum mevcut ciddi bir rakam fatura ücretim lütf...

Sorunum şu Akbank hesabı ile Turkcell faturama ait otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır ve dekontlu bir şekilde hesabımdan para çıkışı sağlanmıştır. Buna rağmen Turkcell uygulaması üzerinden faturamı kontrol ettiğimde halen ödenmemiş olarak göründüğünü fark ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri i...
Yorumlar