to read complaints and reviews, or file yours.Türkcell Faturam 3.106,80 TL İki Kez Çekildi, İade Talebi
4 Şubat 2026 saat 19.12’de Turkcell faturalı hattıma ait 3.106,80 TL tutarındaki faturamı banka kartımla ödedim. Buna rağmen 5 Şubat 2026 saat 06.49’da aynı fatura tutarı bu kez otomatik ödeme talimatı üzerinden yeniden çekildi ve faturam iki kez tahsil edilmiş oldu.
Öğrenciyim ve bu tutar benim için oldukça yüksek olduğu için şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayım. Aynı fatura için iki kez çekilen 3.106,80 TL’nin, fazladan tahsil edilen kısmının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Mağdurum acil olarak geri dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Sizi 06.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Başka yerden halledebilir miyim ya da en uygun zamanda arar mısınız
Tekrardan ne zaman geri dönüş yaparsınız. Benim bir öğrenci olarak kaybım var şu an hemen geri dönüşü bekliyorum. Az bir para değil çünkü
