to read complaints and reviews, or file yours.Nike Kramponu Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza İadeyi Reddetti
21 Temmuz’da İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Sportive mağazasından Nike Phantom 6 Low Pro fg krampon satın aldım. Ürünü sadece bir kez çok kısa süre kullandım ve daha ertesi gün, yani 22 Temmuz’da kramponun dış kısmında ciddi bir deformasyon oluştu.
24 Temmuz’da ürünü deformasyon sebebiyle aynı Sportive mağazasına götürdüm. Kramponu incelemeye gönderdiler ve yaklaşık 10 gün sonra ürünü, “materyal kaynaklı bir kusur tespit edilememiştir” şeklinde bir yazıyla birlikte tarafıma iade ettiler. Ancak kramponun bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması, ürünün ayıbını açıkça gösteriyor ve kullanıcı hatası ya da normal kullanım sonucu oluşacak bir durum değil. Ayrıca bu yaşadığım deneyim sebebiyle bu krampon modelinin kullanışlı ve dayanıklı bir ürün olduğuna da inanmıyorum.
Hem Sportive mağazasından hem de Nike markasından, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için hakkaniyetli bir çözüm bekliyorum. Kramponun yenisiyle değişimini istemiyorum, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
