to read complaints and reviews, or file yours.Dönerde Yabancı Madde Şikayeti Ve İade Talebi
05.08.2026 tarihinde saat 22:13 civarında Google üzerinden arama yaparak Sultan Selim Mahallesi’ne en yakın Maydonoz Döner şubesinden kapıda ödeme, pos cihazıyla kart ile 2 adet medium tavuk döner ve 2 adet ayran siparişi verdim. Siparişim geldikten sonra döneri yerken ağzıma bez parçası ya da yağ parçasına benzer, ne olduğu belli olmayan yabancı bir madde geldi. Bu sırada midem bulandı, yemeği çöpe atmak zorunda kaldım ve fotoğrafını da çektim.
Yemek sektöründe hijyenin bu kadar önem taşıdığı bir konuda böyle bir şeyle karşılaşmak, hele ki o an elimdeki son paramla yemek söylemişken, benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Aç olduğum halde gelen ürünü bu hijyen sorunu nedeniyle devam edip yiyemedim ve mağduriyet yaşadım.
Bu yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şubenin hijyen denetimlerinin ciddi şekilde yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Rukiye Y. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
