to read complaints and reviews, or file yours.Film Ortasında Havalandırma Kesiliyor Ve Salon Saunaya Dönüyor
Son iki haftadır Cinema Pink 39 Burda AVM’de gittiğim iki farklı seansta aynı sorunla karşılaşıyorum. Salonların havalandırması filmin ilk yarısında çalışıyor, ikinci yarısında ise tamamen kapanıyor ve salon adeta saunaya dönüyor. Bu durum hem filmi izlemeyi zorlaştırıyor hem de sağlığı olumsuz etkileyecek düzeyde rahatsız edici bir sıcaklık yaratıyor.
Yaşadığım bu sorunu görevli personele ilettiğimde, ellerinden bir şey gelmediğini, sistemin otomatik kapandığını söyleyerek konuyu geçiştirdiler. Ancak bu açıklama ne tatmin edici ne de kabul edilebilir, çünkü aynı problemin iki haftadır devam etmesi, bunun teknik bir ayar veya yönetim tercihi olduğunu düşündürüyor.
Cinema Pink’ten beklentim, salon havalandırma sistemlerinin filmin tamamı boyunca, olması gerektiği gibi kesintisiz ve yeterli şekilde çalıştırılması ve müşterilerin rahatça film izleyebileceği koşulların sağlanmasıdır.
Cinema Pink'te iki hafta süren havalandırma sorunum hâlâ çözülmedi. Marka sorunumun farkındalığını gösterdi ve çözüm için harekete geçtiklerini söyledi, fakat henüz bir sonuç almadım. Şu an bekleme aşamasındayım.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle, salonlarımızda yaşadığınız sıcaklık ve iklimlendirme kaynaklı olumsuzluk nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Salonlarımızdaki klima sistemleri, salon otomasyonuna bağlı olarak çalışmakta ve salon içerisindeki doluluk oranı ile ortam koşullarına göre performans gösterebilmektedir. Bununla birlikte, geri bildiriminiz üzerine ilgili salonda detaylı incelemeler gerçekleştirilmeye devam edilmektedir. Yaşanan durumu daha detaylı değerlendirebilmemiz ve gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına, deneyiminizi ve seans bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, bir sonraki ziyaretinizde daha konforlu bir sinema deneyimi yaşamanızı temenni ederiz. Saygılarımızla, Cinemapinkbymaximum
