to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Esnek Devir İşlemi Hakkında
Merhaba, üç gündür hattıma bireysel esnek devir işlemi yapmak istiyorum. Sabah ve öğlen olmak üzere günde iki defa Balıkesir Edremit'teki iki farklı bayiye gidiyorum. 'Sistem yok' diyorlar. En son bayi çalışanı, internetle alakalı olduğunu söyleyerek azarladı. Üç gündür internet problemi mi olur? Sizlerden yardım rica ediyorum.
Merhaba Bayram Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Konu ile iligli inceleme yapabilmemiz için bayi açık adresi ve adını ,talebiniz ile birlikte Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İyi de orada benim sorunumun başlkları yok
