to read complaints and reviews, or file yours.Lotus AVM Carrefour Mağazasındaki Bozuk Balık Satışı İçin İade Talebi
20/09/2026 tarihinde Lotus AVM içindeki Carrefour SA mağazasının balık reyonundan balık satın aldım. Aynı gün akşam yaklaşık 19:00 civarında balıkları pişirmeye başladığımda evin içine yoğun biçimde kötü ve ekşi bir koku yayıldı. Balığın tadında da ekşilik vardı ve içinde yeşil lekeler mevcuttu. Ürün bariz şekilde bozuktu ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Bu alışveriş için toplam 839,27 TL ödedim ve balıklar için ödediğim tutarın iadesini, ayrıca bozuk ürün satışıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız olduğumu ve mağduriyetimin giderilmesini istediğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
İyi çalışmalar.
Bizde aynı şubeden 9.10.2026 iki adet palamut aldık arkadaşımla zehirlendik