Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell E-Sim Watch Paketi Aktivasyonunda Sürekli Yönlendirme Ve İlgisizlik

Mehmet
Mehmet
Turkcell
13 Haziran 2025 21:053.574

Ben bir Apple watch Ultra kullanıcısıyım. Numaramı Turkcell'e taşıdım, ama e-sim özelliği olan saatime, Turkcell'in 69 TL olan watch paketini eklemeye çalışıyorum ama ekran görüntüsündeki hatayı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamayacaklarını ve bit tım'e gitmemi söylediler. Bende Turkcell iletişim merkezi-Demka elektronik mağazasına gittim. Oraya bu durumu anlattığımda bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Bende onların buraya yönlendirdiğini söyledim. Ardından tım dekiler yardımcı olamayacaklarını ve bir sure bekleyip düzelebileceğini söylediler. Hiç de umurlarında değildi. Numaramı alıp bakmadılar bile

13 Haziran 2025 21:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Haziran 2025 17:11

Değerli Müşterimiz, 16.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell ve Apple Watch e-Sim Aktivasyon Sorunu

Burak
17 Eylül 2024 09:531.733

Turkcell hattım ile Apple Watch saatimde e-Sim ile "Apple Watch GPS+ Cellular" tarifesini aktif etmek istediğimde bayi m...

Turkcell ve Apple Watch e-Sim Aktivasyon Sorunu
Turkcell ve Apple Watch e-Sim Aktivasyon Sorunu
5
Çözüldü

Apple Watch 8 GPS+Cellular Hücresel Plan Sorunu

Doruk
13 Ağustos 2024 14:462.007

"Teşekkürler"

Apple Watch 8 GPS+Cellular Hücresel Plan Sorunu
Apple Watch 8 GPS+Cellular Hücresel Plan Sorunu
Apple Watch 8 GPS+Cellular Hücresel Plan Sorunu
1

Turkcell Apple Watch Cellular Hat Tanımlama Sorunu

Berke
5 Aralık 2023 21:111.476

Turkcell WATCH8 Cellular Sorunu: Apple Watch cihazı sahibiyim. Defalarca Turkcell ile iletişime geçmeme rağmen, kendi lo...

Turkcell Apple Watch Cellular Hat Tanımlama Sorunu
1 Yorum
1

Turkcell'in E-Sim Hizmet Eksikliği Ve Fatura Yansıması

Naci
17 Aralık 2024 10:551.047

Turkcell e-sim için vermediği hizmetin bedelini faturama yansıttı. Apple watch Ultra 2 satın aldım fakat e-sim saatte bi...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri