Turkcell E-sim E-Devlet Onay Hatası
Mevcut Vodafone müşteriysek hattımı Turkcell'e taşımak üzere e-sim başvurusu yaptım ve bir sim tanımlandı. Pin ve PUK Kodları da mevcut. İşleme e-devlet üzerinde onay vermek gerekiyor. Kimlik doğrulama yöntemi ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu bölümüne e-Kayıt Başvurusu Onay İşlemleri kısmına giriş yaptığımda İşletme / Sağlayıcı Tipi: haberleşme ve İşletme / Sağlayıcı: Turkcell seçeneklerini seçiyorum. Ancak "Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı" seklinde mesaj alıyorum. Hem cep telefonundan hem de bilgisayardan deniyorum, olmuyor. Acil olarak tarafıma dönüş bekliyorum. Vodafone de mevcut tarifemin son günü.
Gelişme
Mevcut Vodafone müşteriysek hattımı Turkcell'e taşımak üzere e-sim başvurusu yaptım ve bir sim tanımlandı. Pin ve PUK Kodları da mevcut. İşleme e-devlet üzerinde onay vermek gerekiyor. Kimlik doğrulama yöntemi ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu bölümüne e-Kayıt Başvurusu Onay İşlemleri kısmına giriş yaptığımda İşletme / Sağlayıcı Tipi: haberleşme ve İşletme / Sağlayıcı: Turkcell seçeneklerini seçiyorum. Ancak "Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı" seklinde mesaj alıyorum. Hem cep telefonundan hem de bilgisayardan deniyorum, olmuyor. Acil olarak tarafıma dönüş bekliyorum. Vodafone de mevcut tarifemin son günü.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell



Çözebildiniz mi işlem halloldu mu?