Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Devreden İnternetin Kullanılmaması

Turkcell Devreden İnternetin Kullanılmaması
Turkcell Devreden İnternetin Kullanılmaması
profile
Furkan
23 Temmuz 2024 16:22
431

Turkcell Platinum Aynen Favorim 60 GB paketini kullanıyorum. Bu paketin en önemli özelliği, bir önceki aydan kalan internetin devredilmesi olmasına rağmen, mevcut ayın internet kotasından harcama yapılıyor ve devreden interneti kullanamıyorum. Sonuç olarak, devreden internet siliniyor ve boşa gidiyor. Kullanılmıyorsa bu özelliğin ne anlamı kalıyor? Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 2024 16:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Temmuz 2024 08:06

Merhaba Furkan Bey, Paketlerinizin kullanımında öncelik sırası paketlerin içeriğine ve son kullanım süresine göre otomatik olarak belirlendiğinden önceliklendirmede değişiklik yapılamamaktadır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Furkan
Furkan
25 Temmuz 2024 08:22

Çözüme odaklanmak yerine kopyala yapıştır mesajlarla mevcut sorunu olduğu gibi bırakacağınızı görüyorum. Tekrar Turkcell kullanmayı düşünmüyorum, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Temmuz 2024 07:09
806
Turkcell Paket Şikayet Devreden Özelliğiyle İlgili
Turkcell Paket Şikayet Devreden Özelliğiyle İlgili
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere İndirim Turkcellde Adaletsiz Tarife

profile
24 Ekim 2025 14:55
511
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İnternet Kotam Hızla Tükeniyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
29 Eylül 2025 02:17
189
turkcell-internet-kotam-hizla-tukeniyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet Hakkım Hızla Tükendi, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Zeynep
09 Ekim 2025 11:06
650
kullanmadigim-internet-hakkim-hizla-tukendi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri