Turkcell Devreden İnternetin Kullanılmaması


Turkcell Platinum Aynen Favorim 60 GB paketini kullanıyorum. Bu paketin en önemli özelliği, bir önceki aydan kalan internetin devredilmesi olmasına rağmen, mevcut ayın internet kotasından harcama yapılıyor ve devreden interneti kullanamıyorum. Sonuç olarak, devreden internet siliniyor ve boşa gidiyor. Kullanılmıyorsa bu özelliğin ne anlamı kalıyor? Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Furkan Bey, Paketlerinizin kullanımında öncelik sırası paketlerin içeriğine ve son kullanım süresine göre otomatik olarak belirlendiğinden önceliklendirmede değişiklik yapılamamaktadır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Çözüme odaklanmak yerine kopyala yapıştır mesajlarla mevcut sorunu olduğu gibi bırakacağınızı görüyorum. Tekrar Turkcell kullanmayı düşünmüyorum, teşekkürler









