to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Content SMS Servisi Ücretine İtiraz Ve İptal Talebi
Muhammet
Turkcell9 Haziran 02:171
Turkcell faturalı hattımda son iki aydır “Content SMS Service” adı altında her ay 4,14 TL tutarında dijital servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ben bu servise bilerek ve isteyerek herhangi bir başvuru, onay ya da abonelik işlemi yapmadım.
Her fatura döneminde düzenli olarak yansıtılan bu ücreti haksız buluyorum. Content SMS Service aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve son iki aya ait faturalarımdan alınan toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
9 Haziran 02:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
