to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Cebeci Şubesi'nde Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği
Annemle birlikte Turkcell Cebeci şubesine tarife değişikliği için gittik. S*** isminde orta boylu bir satış danışmanı ilgisiz tavrı ile bizi rahatsız etti. Sorduğumuz sorulara kısa ve sert cevaplar vererek başından savmaya çalıştı. Şahsi telefonu ile mağazanın ortasında konuşuyordu müşteriler varken. Biraz kulak misafiri oldum şahsi konuşmalardı. Bu personeli Turkcell markasına hiç yakıştıramadım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Çiğdem Hanım, Talebinizle ilgili inceleme başlatabilmemiz için şikayetinize konu olan bayimizin bilgilerini (bayi adı, açık adresi) talebinizle birlikte eksiksiz iletmeniz durumunda memnuniyetle inceleme başlatabiliriz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Cebeci, seren grup bilişim mimarlık inşaat sanayı ve ticaret ltd. Stı, Cemal Gürsel Cad. NO:93/B, 06590 Çankaya/Ankara
