Saygısız İletişim: Müşteri Kaybettiren Davranış
Armoni Park Turkcell mağazasına Tarifenin son günü olmasından dolayı (ben işte olduğum için) annem tarifesini yenilemek ...için gitmesini istedim. Annemin de yaşı 76 olmasına nazaran kendini ifade edemiyor. Ben de kendisine gittiğinde beni telefonla aramasını ve satış yetkilisi ile görüşmek istediğimi
