Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Cayma Bedeli Şoku: 3 Haftalık Kullanımda 2700 TL

19 Ağustos 2024 10:07755
Cumali'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözülmüştür. İlgileri için teşekkür ederim.

Merhabalar, Turkcell'de 26.07.2024 tarihinde yeni bir kontrat yaptım fakat ilk ay dolmadan başka bir operatöre geçiş işleminde bulundum. Bugün baktığımda 2995 TL borç görünüyor. Bunun 200-250 TL'sini son fatura kabul edersek geri kalan kısmı cayma bedeli olarak kalıyor. 3 hafta kullanılan bir hattın cayma bedeli ortalama 2700 TL olması normal mi acaba.

19 Ağustos 2024 10:46 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Ağustos 2024 10:46

Merhaba Cumali Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan 12 ay süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza kampanya iptal bedeli yansıtılacaktır. Numara taşıma durumunda, hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, taşıma işleminden sonraki faturanıza yansır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Cumali
19 Ağustos 2024 11:44

Sorunum çözülmemiştir, Turkcell firması kullanılmayan avantajların ücretini talep ederek haksız kazanç sağlamak için girişimde bulunmuştur.

Cumali
29 Ağustos 2024 20:33

Sorunum çözülmüştür. İlgileri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Hüseyin
Benzer Şikayeti Var
1 Ekim 2024 20:10

Turkcell firması haksız olarak insanların üzerinden para toplyorlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Taahhüt Cayma Bedeli Şaşkınlığı

15 Şubat 2025 08:152.905

Turkcell hattı aldım. Yaklaşık 3,5 ay kullandıktan sonra memnun kalmadığım için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taş...

Turkcell Taahhüt Cayma Bedeli Şaşkınlığı
1

9 Günlük Kullanım İçin Fahiş Fatura Şoku

29 Aralık 2024 19:01398

12/12/2024 - 21/12/2024 tarihleri arasında 9 günlük Turkcell hattını kullandım sonrasında ise farklı bir operatöre geçiş...

9 Günlük Kullanım İçin Fahiş Fatura Şoku
9 Günlük Kullanım İçin Fahiş Fatura Şoku

Turkcell'den 3 Günlük Kullanıma Şaşırtıcı Fatura Şoku

28 Ocak 2025 16:03974

Aralık 2024 te Turkcell hat aldım 3 gün kullandım. 3 gün sonra Turkcell'den başka bir operatöre geçtim. Erken cayma bede...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell'in 5g Si 2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Turkcell'in 5g Si2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Turkcell Operatör Evimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Turkcell OperatörEvimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Youtube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

TurkcellYoutube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell İnsanları Nasıl Yanıltıyor!

Turkcellİnsanları Nasıl Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri