Mudanya şubenizde yemek için geldik, garsonlardan birinden çay istedim. Hiç cevap vermedi, çay istediğim için hoşnut olm...adı, suratını asarak çayları getirdi. Yorgundur belki diye bir şey demedim, teşekkür ettim, yine surat asık vaziyette cevap vermeden masadan uzaklaştı. Büyük bir firmasınız ama çal...
Turkcell operatöründen 30.09.2024 saat 7 civarı bir üst tarifeye geçtiğinize dair bir yazı geldi. Turkcell müşteri hizme...tlerini aynı gün aradım ve 2 saat içinde benim haberim yok, bu tarifeden iptal edin dedim. Sizin mobilden yapmışsınız, iptal etmek isterseniz 156 lira cayma bedeli ödemek zorundası...
"Sorunum çözülmüştür. İlgileri için teşekkür ederim."
Merhabalar, Turkcell'de 26.07.2024 tarihinde yeni bir kontrat yaptım fakat ...ilk ay dolmadan başka bir operatöre geçiş işleminde bulundum. Bugün baktığı...
Bursa Osmangazi’de PTT Kargo ile bugün yaşadığımız gönderi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kp06222173898 takip n...umaralı kargom, alıcı adreste olmadığı için teslim edilemediği belirtilerek not bırakılmış. Not bırakılmasının ardından ertesi gün PTT Kargo şubesine gidildiğinde ise gönderinin ia...
Bundan 2-3 ay önce Turkcell faturalı hatta geçtim ve internet ve aramada Şebeke yetersiz kaldığını müşteri hizmetlerine ...bildirdim."Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşadığınız bölgeyi inceledik. Su an olumlu cevap veremiyoruz. Talebiniz, önümüzdeki donem planlarımız dahilinde değerlendirilmek üzere ...
Turkcell bu şebeke sorunu yüzünden çok mağdur oluyoruz. Sürekli arıyoruz, müdahale edeceğiz diyorlar, ondan sonra herhan...gi bir işlem yapmıyorlar. Ben ayda 1.200 TL fatura ödüyorum, hiç verim alamıyorum. İptal etmeye kalksan cayma bedeli altında fahiş fiyatlar istiyorlar. Kurtarın bizi bu zalimlerin ...
Turkcell mevcut kullandığım tarifenin kontratının bitmesine bir ay kala numaramı başka operatöre taşıdım. Kontrat teklif...lerinde %100'den fazla zam yapıp internet paketini düşürüyor.
Neyse, numaramı taşıdım; vergiler dahil 341 lira fatura ödüyordum, cayma bedeli 250 TL gözüküyordu. Vergiler hariç bu...
01.08 saat 05.34'de yarı uyur halde yanlışlıkla hatalı kazara Turkcell Uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. H...emen akabinde yaptığımın hatalı bir işlem olduğunun farkına varır varmaz. Müşteri hizmetlerini bilgilendirdim. Tarife çok pahalı ve bana uygun değildi ki kendi isteğimle geçtiğim b...
Turkcell tarafından taahhüt bitmeden paket değişikliği nedeniyle tarafıma haksızca tutar yansıtılmıştır. Konunun incelen...erek tarafıma yansıtılan haksız tutarın iadesini talep ediyorum. Turkcell gibi köklü bir kuruma hiç yakışmayan bir durum söz konusudur.