Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'den 3 Günlük Kullanıma Şaşırtıcı Fatura Şoku

profile
Zeliha
28 Ocak 2025 16:03
903

Aralık 2024 te Turkcell hat aldım 3 gün kullandım. 3 gün sonra Turkcell'den başka bir operatöre geçtim. Erken cayma bedeli yok dediler ve ben özellikle sordum satış danışmanına hayır 14 gün içinde hattınızı değiştirirseniz cayma bedeli çıkmayacak denildi bana. Fakat Ocak ayı faturası 408 lira civarında gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ödeyeceksiniz denildi. Tekrar hattı aldığım yere gittim hayır ödemeyin denildi. Bunun sonucunda tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm ödeyeceksiniz denildi. Bu nasıl bir iştir, anlamak mümkün değil resmen dalga geçiliyor. Sadece bende değil annem ve kız kardeşimde aynı şekilde mağdur durumda 3 gün kullandığımız hatlar için ekstra olarak 1200 küsur fatura çıkarmanız çok büyük haksızlık. 3 günlük kullanıma bu kadar fatura çıkarılır mı? Yardımcı olunmasını talep ediyorum.

28 Ocak 2025 16:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ocak 2025 16:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Haziran 2024 22:57
1.153

profile
Berkay
19 Temmuz 2023 16:35
987
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 18:14
653

Turkcell GSM Firma İlk Ay Cayma Bedeli 309TL

profile
11 Ağustos 2023 19:14
1.332
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2024 02:10
946
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri