Turkcell Borcunda Ailemi Arayarak Mahremiyet İhlali

Turkcell hattımın ödenemeyen faturaları nedeniyle yaklaşık bir ay önce icralık olduğumu öğrendim. Toplam borç tutarı olarak 11 bin küsur tl söylendi, ben kısa süre önce 5.000 TL ödeme yaptım ve şu an 6 bin küsur tl civarında kalan borcum olduğu belirtiliyor. Bu borcun sebebi, Turkcell faturamın çok yüksek gelmesi ve taahhüdüm bitti zannederken aslında bitmemiş olması, buna ek olarak aylık fatura tutarlarının da eklenmesiyle ödeyemememdir.

Bu süreçte Turkcell ve ilgili icra birimi benimle telefon üzerinden görüştü ve sadece ödemem gerektiğini söyledi. Ve bana bugün içerisinde ödeme yapmazsanız icra memurlarımız işleme başlayacaktır şeklinde hitapta bulundu ve ben bir yerden borç alıp ödeme sağladım 5000 TL ve geri kalanını ödemek istemiyorum Ancak beni asıl rahatsız eden konu, borç bana ait olmasına rağmen ailemin aranmasıdır. Kendi numaram varken, beni aramak yerine önce annemi, halamı, kuzenlerimi, eşimin tarafındaki akrabalarımı ve en son kayınımı arayarak borç bilgilendirmesi yapılmıştır. Hatta halama, “bütün akrabalarını arayacağız” şeklinde bir ifade kullanılmıştır. Kişisel borcum üzerinden aile bireylerimin tek tek aranması ve bu tarz bir üslup kullanılması hem mahremiyetimi ihlal ediyor hem de psikolojik olarak beni fazlasıyla yıpratıyor.

Ben bu süreçte zaten ödeme yapmış biriyim ve kalan kısım için de faiz uygulamasını kabul etmiyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak faiz ödemek istemiyorum. Ayrıca bundan sonra ailemin, akrabalarımın ya da üçüncü kişilerin hiçbir şekilde aranmasını istemiyorum. Borç benim borcumdur, ailemin borcu değildir; tüm görüşmelerin yalnızca benimle yapılmasını, uygulanan faiz ve arama yöntemleriyle ilgili durumumun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.