Turkcell Bayi Personelinin Davranışları Ve Hizmet Kalitesi

Kestel merkezde bulunan Turkcell bayi personeli M**** tam bir fiyasko. Hareketleri, tavrı, konuşması ve makyajı kabul edilemez. Öncelikle müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini öğretin. Kibarlık seviyesi eksinin altında sıfır. Sokakta veya evde değil, bir bayide çalıştığının farkında değil galiba. Turkcell adı altında böyle bir müşteri temsilcisi yakışmadı. İşe almadan önce bir bakın, araştırın ya da işe aldıysanız bir gözlemleyin personeli. Yazık, gerçekten bir daha asla uğramayacağım ve yakınlarımın da uğramasını engelleyeceğimden şüpheniz olmasın. Gereğinin yapılmasını ivedilikle beklemekteyim.