Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Başvurusunun Değerlendirmesi Bitmedi Geri Dönüş Yapılmadı

Turkcell Başvurusunun Değerlendirmesi Bitmedi Geri Dönüş Yapılmadı
29 Kasım 2023 21:14585
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Gün içerisinde mail adresime satın almış olduğum akıllı saatin faturası gönderildi teşekkür ederim”

Turkcell mağazasından 23. 03. 2023 tarihinde Kdz. Ereğli'den inteya hiwatch Pink akıllı saat satın aldım fatura üzerine ödüyorum... Satın aldığım mağazada bana fatura verilmedi... Ve Kdz. Ereğli genel Afet bölgesi ilan edildi ben şu an başka şehirdeyim oraya gitmem söz konusu değil... 25 Kasım 2023 tarihinden itibaren müşteri hizmetlerini arıyorum... Satın aldığım akıllı saatin faturasını e postaya göndereceklerini söylediler. Abartmıyorum tam 12 kere aradım talep oluşturdum talebin sonuçlanması için hiçbir şey yapılmıyor... Başvuru numarası 158905375... Akıllı saatin garantisi var... Ama en basitinden bir fatura e posta ya gönderilmedi servise gönderemiyorum... Bu kadar oyalanmaya hiç gerek yok hizmet almak için 12 kere müşteri hizmetlerini arama gereği duydum... Bir an önce talebin tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum...

29 Kasım 2023 21:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Aralık 2023 14:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.11.2023 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Elif
5 Aralık 2023 20:50

Gün içerisinde mail adresime satın almış olduğum akıllı saatin faturası gönderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Haksız Alınan Cayma Bedeli Yansıttı

15 Ocak 2024 21:121.381

Oğluma aldığım akıllı saat için Turkcell'den faturalı 12 ay taahhütlü hat aldım. Aralık 2023 faturası 460 TL geldi. Turk...

Turkcell Bilicra Vision Akıllı Saat İade

26 Aralık 2023 23:483.630

İzmir/Konak Turkcell Koçak iletişim merkezinden26/12/2023 tarihinde Bilicra vision akıllı saat aldım. Bu saatin görüntül...

İzmir Koçak Turkcell İletişim

18 Temmuz 2024 00:083.169

Öncelikle iyi akşamlar arkadaşlar. İzmir Üçkuyular Koçak İletişim Turkcell bayiinden Huawei Watch Fit 3 akıllı saat alma...

İzmir Koçak Turkcell İletişim

Yanlış Bilgilendirme Ve Onaysız Tarifeye Geçiş Mağduriyeti

12 Ocak 2025 01:391.096

Kasım 2023'te çocuğumun akıllı saatinde kullanmak üzere Turkcell'den faturalı hat aldım. 8-9 ay boyunca 40 TL hat ücreti...

Çözüldü

Turkcell'de Yaşanan Akıllı Saat Fiyaskosu ve Haksız Faturalar

5 Eylül 2024 08:421.815

25 Temmuz 2024 de 70 liralık akıllı saat tarifesi aldım Sirkeci Hobyar Mh. ...

Video Şikayetler

Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri