Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Bahsettiği Paketlerden Yararlandırmıyor Mağdur Ediyor.

Turkcell Bahsettiği Paketlerden Yararlandırmıyor Mağdur Ediyor.
profile
Mehmet
06 Kasım 2023 17:36
4.576

İle özel 350 TL karşılığında 3 Aylık 40 GB+6000 dakika+3000 SMS olan paketinizi gördüm ve numara taşıma talebinde bulundum. 6 Kasım yani dün numaram Operatörünüzde aktif oldu ve paketi satın almak istediğimde hata verip duruyor. Bunun yanı sıra BİP uygulaması üzerinden BİP Yıldızlarından mesajlar atıp aramalar yapıyorum sonra durumumu kontrol ettiğimde arama yap mesaj gönder gibi bilgi veriyor. İnternet veren oyun, video izleme beğenme yarışma gibi şeyleriniz için her şeye para istiyorsunuz. Çatlat kazandan kazanılan hediyeden ve heryöne olan paketlerin ücretlendirmelerinden bahsetmiyorum bile. Lütfen ile özel paketin hattıma tanımlanıp kampanya kapsamına dahil edilmesini istiyorum. Mağduriyetimi giderip telafi ve memnuniyet adına hediye internet tanımlarsanız sevinirim

06 Kasım 2023 17:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

07 Kasım 2023 07:56
Mehmet
Mehmet
07 Kasım 2023 18:41

Cehennemin dibine kadar yolunuz var. Numaramı sizden Türk Telekom'a taşıdım. Tek istediğim en kısa sürede sizden kurtulmak olacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Latif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Nisan 2024 13:05
1.339
"Kısa sürede sorunu çözdükleri için Turkcell e teşekkürler"
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Paket Yüklemesinde Hediye Kampanyası

profile
06 Eylül 2023 19:17
8.531
Turkcell Paket Yüklemesinde Hediye Kampanyası
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Şubat 2024 23:34
2.903
Turkcell Her Şeye Para İsteyen Bir Operatör. Çok Rahatsız Oldum
Turkcell Her Şeye Para İsteyen Bir Operatör. Çok Rahatsız Oldum
Turkcell Her Şeye Para İsteyen Bir Operatör. Çok Rahatsız Oldum
Turkcell Her Şeye Para İsteyen Bir Operatör. Çok Rahatsız Oldum
+3
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2024 14:39
3.950
5
Erbil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2024 12:52
896
"İşimi çözen müşteri temsilcisine Turkcell ailesine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri