Turkcell İnternet Sitesinde Yazılan Kampanyanın Doğru Olmadığı


İle özel 350 TL karşılığında 3 Aylık 40 GB+6000 dakika+3000 SMS olan paketinizi gördüm ve numara taşıma talebinde bulundum. 6 Kasım yani dün numaram Operatörünüzde aktif oldu ve paketi satın almak istediğimde hata verip duruyor. Bunun yanı sıra BİP uygulaması üzerinden BİP Yıldızlarından mesajlar atıp aramalar yapıyorum sonra durumumu kontrol ettiğimde arama yap mesaj gönder gibi bilgi veriyor. İnternet veren oyun, video izleme beğenme yarışma gibi şeyleriniz için her şeye para istiyorsunuz. Çatlat kazandan kazanılan hediyeden ve heryöne olan paketlerin ücretlendirmelerinden bahsetmiyorum bile. Lütfen ile özel paketin hattıma tanımlanıp kampanya kapsamına dahil edilmesini istiyorum. Mağduriyetimi giderip telafi ve memnuniyet adına hediye internet tanımlarsanız sevinirim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mehmet Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Cehennemin dibine kadar yolunuz var. Numaramı sizden Türk Telekom'a taşıdım. Tek istediğim en kısa sürede sizden kurtulmak olacak


Dijital operatörde 300 TL üzeri paket yükleme işlemi sonrası 4 hafta geçerli 10 GB hediye paketi yüklenecek diye bir ibare vardı. Buna istinaden 310 liralık paket yüklememem rağmen herhangi bir hediye gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetlerini başından savdı. Hediyemin yüklenmes...


Geçtiğime çok pişman olduğum bir operatör. Gnç uygulamasında oyun oyna internet kazan diyorlar her şeye her oyuna ikide bir para isteyip duruyor. Sürekli böyle hediye adı altında oyunlar oynatmak için para ödeyecek olsam giderim başka bir şey alıp puan kupon gibi şeyler biriktirip öyle alırım. Bir d...





Çok kıymetli Turkcell... Yılını hatırlamadığım süredir internet, telefon ve TV müşterinizim. Hattımın fatura kesim tarihi her ayın 25 dir. 22.02.2024 tarihinde yani fatura kesimime 2 gün kala GNC Star + 24 GB ilk 3 ay 300 TL diğer aylar 330 TL olan kampanyanız şahsıma uygun geldiği için telefon uy...

Yorumlar