Turkcell Aynı 20 GB Paketi İçin 500 TL Fiyatına Karşı Adil Teklif Talebi

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell abonesiyim ve Büyük Festival 20 GB paketini aylık 287 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm 9 Ekim’de sona eriyor. Uygulamada aynı içerikte, yalnızca adı değiştirilmiş olan 20 GB’lik paketin “Dolu Pro 20 GB” adıyla aylık 500 TL gibi çok daha yüksek bir fiyatla sunulduğunu görüyorum. İçerik olarak aynı olmasına rağmen isim değiştirip bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.

Taahhüdüm bitmek üzereyken, uzun süredir aynı paketi kullanan bir müşteri olarak bana daha makul, mevcut ödediğim fiyata daha yakın bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi 1415 olup, bu durumun incelenerek aynı içerik için fahiş fiyat uygulanmadan, uygun ve avantajlı bir teklif iletilmesini istiyorum.