to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell - Askercell Alaşehir
Merhabalar
Manisa Alaşehir'de askerliğimi yaparken girişte satılan Askercell (Turkcell) hizmetini satın aldım fakat içeride hiçbir şekilde şebeke gelmedi. 4 gün içerisinde açılır bekleyin gibi geçiştirici cümlelerden sonra askerlik sonuna kadar (1 ay) boyunca hattan faydalanamadım. Bunun akabinde hizmetini kullanmadığım ürünün para iadesini talep ettiğimde de herhangi bir şekilde yardımcı olmayacaklarını söylediler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Umut Bey, Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Detaylı inceleme yapabilmemiz için sorun yaşadığınız konumdan talebinizi iletmenize ihtiyaç duyuyoruz. Turkcell uygulamamızdan “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek talebinizi iletmenizi rica ederiz. Taleplerinizin durumunu “Taleplerim” kısmından takip edebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhabalar, Belirttiğim gibi askerlik sırasında yaşadığım bir problem idi ve şu an tezkeremi alıp evime geri döndüm. İstediğiniz konuda size yardımcı olamayacağım. Kullanımları kontrol ederseniz herhangi bir kullanım olmadığını görüntüleyebilirsiniz.
