Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35618781

Turkcell Aramasına Bağlı Yetkisiz Banka İşlemleri Ve İade İsteği

profile
Ali
Turkcell
01 Nisan 17:59
-

01.04.2026 tarihinde saat 16:20 ile 17:22 arasında Turkcell adı kullanılarak beni arayan kişiler, “provizyon iptali” ve benzeri gerekçelerle sürekli onayımı almaya çalışarak bankalarım üzerinden işlem yaptırdılar. Görüşme sırasında 0530********98 ve 0533********86 numaraları üzerinden irtibat kuruldu.

Bu süreçte Garanti BBVA adına 9.980 TL, Akbank üzerinden 14.810 TL, QNB üzerinden ise provizyon ve nakit olmak üzere toplam 18.370 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler bana “provizyon”, “iptal” gibi bahanelerle anlatıldı ve güvenlik bahanesiyle yönlendirildiğimi düşünüyorum. Şu anda bankalarımın ve hattımın güvenliği konusunda endişe duyuyorum ve ilgili numaraların Turkcell hattı olup olmadığının ve kimin üzerine kayıtlı olduğunun araştırılmasını istiyorum.

Şu an itibarıyla Turkcell veya bankaların müşteri hizmetlerine ulaşabilmiş değilim; bu nedenle acil olarak konunun incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve iznim dışında yönlendirmeyle yapılan bu işlemler sonucunda hesabımdan çıkan tüm tutarların iade edilmesi için sürecin başlatılmasını talep ediyorum.

Ali
Ali
01 Nisan 18:05

Akbank, QNB Finansbank ve Garanti BBVA Bankalarına EFT ve Provizyon İade talebi oluşturdum gerekli hukuki önlemleride karakolda alacağım ayrıca Turkcell Tüketici Bankacılık resmi numarası olan 0869 Turkcell Bankacılık Numarası üzerinden uğradım gereken finansal zararımın karşılanmasını talep ediyorum

Ali
Ali
01 Nisan 19:04

Gerekli işlemler 0869 kodu kullanılarak düzenlemişler ayrıca Paycell doğrulama kodu gönderme yetkisine sahip oldukları aşikar gereken zararım karşılansın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Detay Ve İade Talebim Var

profile
Berat
Turkcell
09 Ekim 2025 15:24
242

08.10.2025 günü saat 11:20’de Halkbank mobil bankacılık hesabımdan bilgim dışında 29.878 TL tutarında bir ödeme yapılmıştır. İşlemin Turkcell uygulamasına yapıldığı bilgisi dışında, dekont veya alıcıya dair herhangi bir detay tarafıma sunulmamıştır. Olayı fark ettiğimde hemen kartımı iptal ettirdim ...

1760091132735.screenshot-20251009-142305-messages.jpg

İzinsiz Ses Kaydı Kullanımı Ve Gizlilik İhlali

profile
Sevim
Turkcell
03 Şubat 13:31
1.330

03.02.2026 tarihinde saat 12.16’da 0530**81 **[numaranın tamamını Şikayetvar’a yazarken isterseniz gizleyebilirsiniz] ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi önce “Kiminle görüşüyorum? ” diyerek ismimi sordu, ardından bu numara üzerinden nakit sorgulaması yapacağını söyledi. Bu arama sırasında sade...

Sahte Turkcell Araması Güvenliğimi Tehlikeye Attı

profile
Özgür
Turkcell
26 Şubat 19:01
246

26.02.2026 tarihinde saat 14:19’da Turkcell adına aradığını söyleyen bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, paket kullanım süremizin sona erdiğini söyleyerek benden onay istedi ve ben de telefonda “evet, onaylıyorum” şeklinde onay verdim. Daha sonra konuyu teyit etmek için Turkcell müşteri hiz...

sahte-turkcell-aramasi-guvenligimi-tehlikeye-atti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Turkcell Hesap Turkcell garanti Turkcell müşteri hizmetleri Turkcell Hesap nakit Turkcell alacak Turkcell beni arasın Turkcell iade Turkcell izninizle Turkcell numarası Turkcell talep
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri