to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Arama Bekletme Özelliği İçin Haksız Ücret Talep Ediyor
Turkcell çağrı bekletme özelliğini kullanabilmemiz için 6.99 ₺ ücret talep ediyor. Türk Telekom hattımda bu hizmet ücretsiz. Ayrıca Turkcell in sitesinde *43# arandığı zaman açılacağı yazıyor ama maalesef açılmıyor. Lütfen bunu düzeltin. Telefonumun ayarlarında da var bundan sonra Vodafone dum onda da aktifti. Turkcell e geçtik bununla karşılaştık.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Çağrı Bekletme özelliğini kullananlar KimArıyor Servisi'nden yararlanamaz. KimArıyor Servisi'ne abone olduğunuzda Çağrı Bekletmeniz aktifse KimArıyor Servisi'nden yararlanabilmeniz için "çağrı bekletme" özelliğiniz kapatılır. KimArıyor Servisi'ne aboneyken Çağrı Bekleme Servisi'ni aktiflerseniz, KimArıyor mesajları cebinize gelmez. Sadece gelen çağrıyı No'ya basıp reddederseniz KimArıyor mesajı alırsınız. Upcall uygulaması indirildiğinde KimArıyor servis bildirimleri artık SMS yerine uygulama bildirimi olarak cebinize gönderilmeye başlar. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Siz cevap yazar yazmaz baktım. Kim arıyor üyeliğim aktif olmadığı halde arama bekletme kullanamıyorum. Lütfen ayarlarımı kontrol etmeden cevap yazmayınız. Müşterilerinize telefonda özelliği olan bu seçeneği ücret karşılığı talep edemezsiniz.
