Et Ve Süt Kurumu’nun Dana Kıymasındaki Kalitesiz Parçalar Müşteri Güvenini Zedeledi

Et ve Süt Kurumu’nun dana kıymasını Kahramanmaraş merkezdeki Tarım Kredi Kooperatifi şubelerinden 6 kilodan fazla olacak şekilde satın aldım. Ürünü kuruma ve markaya güvenerek, ayrıca uygun fiyatlı olduğu için tercih etmeme rağmen, aldığım tüm kıymalarda aynı sorunla karşılaştım.

Bir kilo kıymanın en az 600 gramı cıyındırık, minik kemik parçaları ve etin yenmeyen, tüketilmeye uygun olmayan kısımlarından oluşuyor. Bu nedenle hem kıymanın tadı hem dokusu hem de pişirme sırasında gösterdiği performans son derece kötü hale geliyor ve ürün beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Bu ürünün ucuz olmasının, bu kadar düşük kaliteyle ve yenmeyecek kısımlarla doldurulmasıyla açıklanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kuruma ve Tarım Kredi Kooperatifi’ne duyduğum güven nedeniyle kilolarca ürün almama rağmen tamamında aynı problemle karşılaşmış olmak benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Hem ödediğim paraya hem emeğime hem de harcadığım zamana yazık olduğunu düşünüyorum ve başkalarının da “ucuz” diyerek benzer bir mağduriyet yaşamasını istemiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, sorunlu ürünler için paramın iadesini veya sağlıklı ve standartlara uygun ürünle değiştirilmesini, ayrıca bu kıymanın üretim ve kalite kontrol süreçlerinin titizlikle incelenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.