Turkcell 60 GB Pakette Ani 200 TL Fiyat Artışı

Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum ve Ağustos ayı faturam 447 TL olarak geldi. Paketimin bitimine yaklaşık 25 gün kala Turkcell uygulamasına girdiğimde aynı kullanım için önerilen yeni paket fiyatlarının 650 TL seviyesine çıktığını gördüm. 60 GB’lik bir paket için bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Online işlemler uygulamasında sunulan teklifleri detaylıca inceledim ancak makul sayılabilecek, önceki faturalarıma yakın hiçbir teklif göremedim. Bu durum hem bütçemi zorlayacak seviyede hem de müşteri sadakatini kesinlikle dikkate almadıklarını hissettiriyor.

Turkcell’den, mevcut tarifemde uygulanan fiyat politikasının gözden geçirilmesini, 60 GB paketim için bu kadar yüksek zam yapılmamasını ve daha makul, önceki faturalarıma yakın bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği dahil tüm alternatifleri değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.