Turkcell 30 GB Tarifi Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Veri Hakkı İhlali
Yaklaşık 9 aydır Turkcell hattı ve gnç tarifesini kullanıyorum. Verilen hizmetten ve alınan ücretten kesinlikle memnun değilim. 30 GB internet için her ay 560 TL ödüyorum ancak paketim çok hızlı bitiyor. Ay sonuna doğru aşım yapmamak ve ek paket almak zorunda kalmamak için her ay düzenli olarak kullanımımı kontrol ediyorum fakat buna rağmen internetim sanki kullanmadığım halde eksiliyormuş gibi görünüyor.
Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. İnternet kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir kullanım veya eksilme varsa bunun düzeltilmesini ve tarifemin daha uygun ücretli, daha bol internetli bir pakete geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde kullanmadığım internetin tarafımdan tahsil edilmesiyle ilgili gerekli yerlere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Yüksek Ücretli 60 GB Paket Hızla Tükeniyor, Çözüm Sunulmuyor
Turkcell faturalı hatta geçtim ve 60 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak paketim her ay daha 15. Günden sonra bitiyor. Daha önce farklı bir operatör kullanırken aynı kullanım alışkanlığımla böyle bir sorun hiç yaşamıyordum. Buna rağmen bu paket için aylık 630 TL ödüyorum fakat ödediğim ücrete gör...
Turkcell Kullanılmayan İnternet Paketinin Haksız Yere Tükenmesi

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. Bugün şehir dışındayken, internet paketimi neredeyse hiç kullanmamama rağmen 60 GB internet hakkımın bir anda tükendiğine dair arka arkaya mesajlar aldım. Sadece 2 dakika içinde 6 GB internetimin bittiğine dair bildirimler gelmesi ve hala birçok internet paketim...
Ek Paketler Yetmiyor, İnternet Hızlı Tükeniyor Ve Fatura Beklenenden Yüksek Geliyor

Turkcell mobil internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. GB’larım çok hızlı tükeniyor ve daha önce kullandığım hiçbir operatörde bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Aldığım ek paketler bile yetmiyor, internet adeta su gibi gidiyor. Sorunu Türkiye genelinde, farklı lokasyonlarda da yaşıyorum. ...
Turkcell 60 GB İnternette Hızlı Tüketim Aylık 600 TL Ek Paket Ücretiyle Mağduriyet

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır hattımdaki internetin çok hızlı bittiğini fark ediyorum. Paketimde 60 GB internet olmasına rağmen ay ortasını bile göremeden internetim tükeniyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Her ay ortalama 600 TL’lik ek internet paketi ücreti...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 93
- Askercell 420
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.891
- Çocuk Hattı 266
- Dijital Servisler 1.032
- eSIM 1.155
- Fatura 16.888
- Faturalı Paketler 3.538
- Faturasız Paketler 679
- Gnctrkcll 948
- Hat Aktivasyonu 654
- Hat Devir 844
- Hat Kapatma 825
- Hat Kısıtlama 739
- Hesap 3.409
- Hız Testi 282
- İnternet 10.377
- Kampanya 1.724
- Kamu Tarifeleri 99
- Kontör 149
- Mobil İmza 840
- Mobil Ödeme 778
- Numara Değiştirme 353
- Numara Engelleme 326
- Numara Taşıma 3.426
- Pin Kodu 28
- Platinum 1.036
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 620
- Salla Kazan 1.235
- Sim Kart 2.761
- Superbox 4.045
- Şebeke 3.095
- Taahhüt 1.589
- Tarife Değişikliği 1.257
- TL Yükle 227
- Upcall 75
- Vınn 62
- Yurt Dışı Paketleri 2.224
Yorumlar