Bozulmuş Tavuk Ürünü Ve İade Şifresi Hatası
09.09.2026 tarihinde Hatay Hassa Akbez Mahallesi’indeki A101 şubesinden tavuk ürünü satın aldım. Ürünü eve geldiğimde paketi açar açmaz ağır bir koku olduğunu fark ettim ve bozulmuş olabileceğini düşündüğüm için aynı gün iade etmek istedim.
Fişte yer alan iade şifresini kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “şifre hatalı” uyarısı veriyor. Alışveriş sırasında verilen kodu birebir girmeme rağmen iade işlemi gerçekleşmiyor ve bu nedenle paramı geri alamıyorum.
Mağazadaki görevliye durumu ilettiğimde, şifre hatalıysa yapacak bir şey olmadığını söyleyip yardımcı olmadı. Hem bozuk kokan bir ürünle mağdur oldum hem de iade şifresi hatası yüzünden ücret iadesi alamıyorum.
Kokan tavuk ürününün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu iade şifresi hatasının incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.


















