to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 20 GB Tarife Hattımda 12 Saat Süreli İletişim Kesintisi Ve Mağduriyet
Turkcell faturalı gnç 20 GB tarifeli hattımda yaklaşık 12–14 saattir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde hücresel veri kullanamıyor, arama yapamıyor ve beni arayan kişiler de bana ulaşamıyor. Sorun yalnızca belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor.
İletişim kuramadığım için müşteri hizmetlerini de arayamadım ve hattımla ilgili herhangi bir teknik inceleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Hem internet hem de arama hizmetlerinden tamamen mahrum kaldığım için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Turkcell’den hattımdaki bu sorunun acilen tespit edilip giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.05.2026 tarihinde sizi aradık ancak görüşmek istemediğinizi belirtmeniz üzerine gerekli bilgileri sizinle paylaşamadık. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
