to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bayisi üzerinden kampanya kapsamında hattımı Turkcell'e taşıdım ve seçmiş olduğun tarifede 70 GB internet 1200 dakika konuşma ve 250 SMS iken Turkcell geçiş sonrası 1000 dakika tanımladı. Halbuki ben dakikası için bu tarifeyi seçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Kasım ayında başka bir operatördeki hattımı Turkcell'e taşıdım, güzel bir kampanya olduğunu düşünerek (1000 dakika, 250 SMS, 60 GB internet) 490 TL idi ve hattımı taşıdım. Ancak bu ay aynı kampanya (1000 dakika, 250 SMS, 60 GB internet) sadece 390 TL. Hattını Turkcell'e taşıyanlara bu kampanyayı gör...
Mayıs ayının sonunda Türk Telekom 'dan Turkcell'e hattımı taşıdım. Turkcell bayisinden yapmış olduğum taşıma işlemi esnasında kampanya dahilinde 20 GB internet ve 750 dakika kullanım ücreti 12 aylık taahhüt dahilinde vergiler dahil 130 TL olarak bayi çalışanı tarafından belirtilmiştir. Birkaç kez öz...
20 Kasım 2023 tarihine kadar geçerli olan kampanya reklamıyla numaramı Turkcell'e taşıdım. 1000 dakika 20 GB 152 lira olan aylık faturalı tarifeyi seçtim. İlk ay faturamı görünce şok yaşadım. 235 TL olan tarifeyi uygulamışlar. Ne bayi ne de müşteri hizmetleri hatayı üstleniyor.
Turkcell'e geçtim. Bayinin camındaki broşürde 1200 dakika, 1000 SMS, 30 GB internet yazıyordu. Sinyal değişikliğine gidilmiş; 1000 dakika, 250 SMS, 30 GB olmuş; ancak camdaki broşürde bir değişiklik olmamış. Üstüne basa basa dedim, dakika ve SMS'yi çok kullanan biriyim; ancak tanımlanan paket 1000 d...
Yorumlar