to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 1 Aylık Kullanımda Cayma Bedeli
Mevcut İki Hattım Olan 0532*****97 ve 0531*****89 Hatlarımı Turkcell e Taşıdım ve 1 Ay Operatörde Kaldım, Ancak Hizmette Yaşadığım Sorunlardan, Yani Memnuniyetsizlikten Dolayı Tekrar Hattımı Vodafone a Taşımam Gerekti. Turkcell Diyor ki Kalma Sözü Verdiniz 12 Ay ve Karşılığında 500 TL × 2 Hattıma Toplamda 1.000 TL Cayma Bedeli Yansıtılmış. Müşteri Hizmetlerini 19/10/2023 18:59 da Aradım 16 dakika 22 saniye Görüşmem Neticesinde Tarafıma Yuvarlak Cümleler Kurulmuş Olup Çözüme Kavuşamadım. Siz Sözleşmeyi İmzaladınız, İtiraz Hakkınız Yok, Okusaydınız, Kimse Size Zorla Sözleşme İmzalatmadı Denildi. Ancak o Minicik Yazıları 2/3 Sayfa Takdir Edersiniz ki Okuma İmkanımız Yok, Hem Yoğun Kalabalıktan Dolayı hem de Müşteri Temsilcileri İşi Hızlı Bitirmek Adına Zaten Söylemiyor ve Okuyun da Demiyor. Tarafımıza da 1 Ay Dahi Kullansanız Sizden 12 Aylık Cayma Bedeli Alınır da Denilmedi En Azından Bu Söylenebilirdi. 1 ay Kaldım Operatörde 12 Ay Cayma Bedeli Ödüyorum. Sistem Hesaplıyor Deniliyor, Yardımcı Olamayız Deniliyor. 1 Ay Ceza Kesilmesi Gerekiyor İken Neden 500 TL'ye Yakın Ceza Ödüyorum? Bu Hak mıdır.? Adalet midir.? Takdir Sevgili Hakkımızın...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Umarım Çözüme Kavuşur, 2 Hattımdan Dolayı 1.000 TL'ye Yakın Cayma Bedelinin Gerçekten Hukuksuz ve Haksız Kazanç Olduğunu Düşünüyorum. Düzeltilmesini Rica Ediyorum
Merhaba Okan Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan 12 ay süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılacaktır. Numara taşıma durumunda, hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, taşıma işleminden sonraki faturanıza yansır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ben diyorum ki hizmette sıkıntı var, memnun kalmadım ve hattımı taşıdım, ben sizden 12 ay hizmet almadım sadece 1 ay Hizmet aldım bunu anlayın, ben diyorum ki bu resmen insanımızı yasal olmadan borçlandırmak, ben diyorum ki bu haksız kazanç, sayın yetkili kurumsallaşmış bir firma bunu nasıl yapar.? Almadığım hizmetim ücretini benden 11 ay nasıl keser.? Bunda normal olan ne.? Yuvarlak cümleler kullanarak kendinizi haklı çıkarmaya çalışmanızı anlamıyorum! Çözüm istiyorum sunamıyorsunuz! Diyorsunuz ki imza attınız borçlandırdık sizi kullansanız da kullanmasanız da bunu ödeyeceksiniz! Tekrarlıyorum almadığım ve beğenmediğim hizmete neden 1.000 TL'ye yakın para ödeyin?
Çözüm Sunamadılar Tek Dertleri Para, Nasıl Haksız Para Kazanabiliriz Derdindeler. Hizmet Yok, Güven Yok, Çözüm Yok.
