Turkcell telefon

Bedelli askerlik sürecim sırasında Amasya 15. Tugay Eğitim Birliği’nde, Askercell hattının zorunlu olduğu söylenerek 160...0 TL karşılığında Turkcell Askercell hattı satın almak durumunda kaldım. Daha sonra Askercell hattının aslında zorunlu olmadığını öğrendim ve bu nedenle kendimi yanıltılmış ve mağd...

Yurt dışında bulunduğum sırada telefonumu kaybettiğim için hattımı güvene almak ve kullanıma devam edebilmek amacıyla 19....04.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yedek sim kart talebinde bulundum. Yedek sim kartım 23.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kart elime geçtiği günden bu yana, yani...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi Şehit Yusuf Yengin Sokak No:33’te, binanın e...n üst katında oturuyorum. Telefon tam çekiyor, 4.5G ve 4 çizgi dolu görünmesine rağmen mobil veride özellikle online oyun oynarken internet hızım yaklaşık 800 Kbps civarında kalıyo...

Turkcell hattımı İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 1,5 yıldır ne internet ne de telefon görüşmesi için sağlıklı bir şeki...lde kullanamıyorum. Evde neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, sadece Wi-Fi üzerinden iletişim kurabiliyorum. Buna rağmen en yüksek ücretleri ödememe karşın, sıfıra yakın kullanım yap...

Superonline üzerinden aldığım 12 aylık peşin taksitli TV+ ve hbo Max üyeliklerimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini... talep ediyorum. 19 Nisan 2026 tarihinde bu hizmetleri iptal etmek istediğimde, 1.799 TL ödeme yaptığımı ve bu tutarın iadesini istediğimi özellikle belirttim. Kütahya Merkez’de k...

Turkcell hattımı Kars Yenişehir Mahallesi 322. Sokak’taki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şehrin tam ortasında v...e verici kulesine çok yakın bir konumda olmama rağmen, evin içinde hattım çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor, interneti verimli kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yak...

24.04.2026 tarihinde annem Bursa Gemlik’teki Turkcell Batı bayisinden Samsung a26 model bir telefon satın almış. Annemin... %85 engelli raporu bulunmakta ve bunun %70’i psikiyatri bölümünden, ayrıca vasi atanması gereken bir hasta, kendi başına sağlıklı karar alabilecek durumda değil. Bizim bilgimiz ve...

Turkcell Superonline üzerinden 300+50 GB Online Özel Superbox paketi satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde kurulum için gele...n ekip cihazın fiber uyumlu olduğunu söyledi, ardından fiber için kablo çekmek üzere tekrar arandım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden altyapımın fibere uygun olmadığı bilgisi veri...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bittiği için operatör değişikliği başvurusunda bulundum. Gerekli süre içerisinde... onay mesajı alamayınca geçiş yapmak istediğim diğer operatör olan Vodafone’u aradım ve Turkcell’in geçişe izin vermediğini öğrendim. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini ar...

Turkcell Superbox 5g ev interneti hizmeti için uzun süredir başvuru yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle ...başvurum alınmıyor. 5g duyurulduğundan bu yana bulunduğum adreste telefon hattımla 5g’yi gayet temiz ve sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Buna rağmen Turkcell internet sitesi ...

Turkcell TV+ kutumu açtığım anda ekranda sürekli senkronizasyon hatası alıyorum ve cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Farkl...ı adreslerde denememe rağmen aynı sorun devam ediyor, şu anda İstanbul Arnavutköy’de de cihazı kesinlikle kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır sürüyor. Müşteri hizmetleri ...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri doğru düzgün internet kullanam...ıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, modemi camın önüne asarak kullanmak zorunda kalıyoruz, buna rağmen de sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte defalarca durumu il...

Turkcell’den hizmet aldığım faturalı hattımda, benim hiçbir işlemim ve onayım olmamasına rağmen çağrı yönlendirme ayarla...rında 0539*****27 numaralı hatta yönlendirme olduğunu fark ettim. Bu numarayı tanımıyorum, bana ait değil ve bu yönlendirmeyi kesinlikle ben yapmadım. Yaklaşık 4 gündür telefonuma ...

24.04.2026 tarihinde Turkcell hattıma “dıgısms” başlığıyla, sadece onay kodu içeren ve “işleminize devam edebilirsiniz” ...ifadesi bulunan bir SMS geldi. Mesajda teşekkür ifadesi yer almasına rağmen hangi kurum ya da marka adına gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmuyordu. Dıgısms isimli firma/kurul...

Turkcell bireysel faturalı hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sim kartım bozulduğu için ye...ni sim kart talep ettim, yeni kart elime ulaştıktan sonra da e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen 21 Nisan’dan bu yana hattım kesinl...

Turkcell faturalı hattımı 20.04.2026 tarihinde fatura kesim günü itibarıyla kontörlü hatta çevirmek için online işlem me...rkezi üzerinden başvuru yaptım. Geçiş sürecini 4 günde tamamladılar ve sadece 20.04.2026–24.04.2026 saat 07.00 arasındaki 4 günlük dönem için benden 390 TL talep ettiler. Oysa norm...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonumdaki internet kendi kendi...ne sürekli açılıp kapanıyor, bu sırada “mobil ağ veri bulunamadı” uyarısı alıyorum ve ne arama gerçekleştirebiliyorum ne de internete girebiliyorum. İnternete girmeye çalıştığım an...

Sakarya Karasu ilçesinde kullandığım Turkcell faturalı hattımda ve Superbox 200 GB paketimde yaklaşık 1 aydır internet n...eredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon hattımda hem de Superbox cihazımda bağlantı sürekli kopuyor, hız durma noktasına geldiği için sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Home o...

5g uygulaması hayata geçirildikten sonra Turkcell hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızının yavaş ol...masından ziyade bağlantı sürekli kopuyor, sinyal kararsız hale geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışma kalitemi doğrudan etkiliyor. İnternet üzerinden yapmam gereken...

Manisa’da askeri birliğe teslim olduğum gün, içeriye telefon sokabilmem için Turkcell ile anlaşmalı Askercell hattı alma...m gerektiği, aksi halde telefonumu içeri alamayacağım söylendi. Bu durum bana zorunlu tutuldu ve başka bir seçenek sunulmadı. Ancak içeri girdikten sonra farklı operatörlere ait h...

Turkcell’de kullanmakta olduğum Dolu Dolu Ultra 20 GB tarifeli faturalı hattımın kontratını yenilediğimde, hat sahibi ol...arak tarafıma 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi verildi ve bu hediyeyi Turkcell’in hediye havuzundan aldım. 13.04.2026 tarihinde bana gelen SMS’teki linke tıklayarak hediy...