Sadakatime Uygun Düşük Kotalı Ve Makul Fiyatlı Tarife Talebi


Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Mega Plus 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı; ancak yaklaşık bir aydır yeni tarife seçimlerinde sadece bana sunulan sınırlı paket seçenekleriyle kısıtlanıyorum. Serbestçe tarife seçimi yapamıyor olmam ve karşıma çıkan paket ücretlerinin aşırı yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’in mevcut müşterisi olarak bana daha düşük ücretli ve uygun fiyatlı tarife seçeneklerini de açmasını, taahhüdüm bitmeden makul ücretli alternatif paketleri görebilmemi ve özgürce tercih yapabilmemi talep ediyorum.

Turkcell hattımda kullandığım Mega+ 20 GB paketimin taahhüdü bitmek üzereyken, 500 TL ödediğim paketin fiyatının bir anda yüzde yüz zam yapılarak 1050 TL’ye çıkacağını bugün öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir artışın ne makul ne de kabul edilebilir olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir müşte...
Turkcell taahhüdüm bitmeye yakın sürekli daha üst paketlere kayıt yapmaya zorluyor. Örneğin şu an ki paketim Mega+ 21 GB olmasına ve bana yetmesine rağmen bir üst paket olan 26 GB paket almayı seçtiriyor. Ücreti de oldukça yüksek. Turkcell'in bu uygulamasından bıktık artık. Yeni gelenlere kendi eski...
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve uzun süredir Mega 26 tarifesini kullanıyorum. Ancak her yıl düzenli olarak çok yüksek oranlarda zam yapıldığını görüyorum. Bu yıl da 600 TL olarak kullandığım tarifeyi, taahhüdümün bitmesine 3 hafta kala 800 TL olarak sunuyorlar. Yaklaşık %50’ye varan bu art...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Mega Bol 20 GB tarifesinde yaklaşık bir yıldır adil olmayan bir fiyat politikasıyla karşı karşıyayım. Mevcut tarifemi uzun süredir kullanmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen, aynı paketin yeni, bile sayılmayacak müşterilere benden çok daha düşük bir fiyatla ...
Yorumlar