Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Kuryenet İletişim Sağlanamıyor

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın gönderimi için Kuryenet tercih edilmiş ve kartım 10 Haziran’da Kuryenet’e teslim edilmiştir. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor ve kartım bana ulaştırılmıyor.

Gönderi takip numaram 5000*******54’tür. Çanakkale bölgesinde Kuryenet birimi aktif görünmediği için hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.