to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Kuryenet İletişim Sağlanamıyor
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın gönderimi için Kuryenet tercih edilmiş ve kartım 10 Haziran’da Kuryenet’e teslim edilmiştir. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor ve kartım bana ulaştırılmıyor.
Gönderi takip numaram 5000*******54’tür. Çanakkale bölgesinde Kuryenet birimi aktif görünmediği için hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
