Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife İptali İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamıyorum

profile
25 Ağustos 2025 17:57
245
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa çözüme kavuştu. Teşekkürler”

10 gündür Turkcell faturalı hattımın tarife iptalini gerçekleştiremiyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım, hem mağazaya gittim, hem de online işlemler üzerinden talepte bulundum fakat hiçbir şekilde talebim alınmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir açıklama veya çözüm de sunulmadı.

Apple Cellular aboneliğimin ivedi şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum. Mağaza müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri mağazaya yönlendiriyor ve çözüme ulaşamıyorum!

İzmir’de bulunan hattımın (son 4 hanesi: 9510) tarife iptalinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

1756242661444.img-0772.jpg
25 Ağustos 2025 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Burak
Burak
27 Ağustos 2025 00:13

İptal olmasını istediğim paketin yenilenmesine 4 gün kaldı. Bu süreçte de iptal olmazsa yine ucretlendirilecegim. İvedi şekilde çözüme kavuşmasını bekliyorum

Burak
Burak
29 Ağustos 2025 13:08

Hala bir çözüm ve geri dönüş sunmadılar!

29 Ağustos 2025 14:58
Burak
Burak
29 Ağustos 2025 15:15

Geç de olsa çözüme kavuştu. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Hattımı İptal Ettiremiyorum, Mağdur Ediliyorum

profile
24 Ekim 2025 15:04
1.174
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

10 Yıllık Haksız Kırmızı Liste Mağduriyeti Ve Cevapsızlık

profile
Mahmut
13 Ekim 2025 16:41
248

Fatura İptali İçin Sürekli Yönlendirilip Sorunum Çözülemiyor

profile
22 Eylül 2025 08:08
179
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Anlaşılma Sonucu İptal Edilen Hattımın Ücretsiz İadesini İstiyorum

profile
Tülay
17 Eylül 2025 16:21
952
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri