Turkcell talep numarası

Turkcell Superbox hattım için 10.06.2026 tarihinde tarafıma yanlış fatura n...umarası gönderildi. Bu yanlış numara nedeniyle 717,80 TL tutarında başka bi...

Annemin Turkcell hattı için nisan ayında müşteri hizmetlerini arayarak 65 yaş hattına, 1 GB internet içeren kampanyaya g...eçiş yaptık ve bu kampanya kapsamında faturamız 320 TL olarak tanımlandı. Ancak 30 Mayıs günü, bizim hiçbir onayımız ve bilgimiz olmadan hattın kampanyası bir üst paket olan “Dolu ...

Turkcell’in resmi web sitesi üzerinden 02.07.2026 tarihinde “Paketler → Yeni Turkcell'liler” menüsünü takip ederek numar...a taşıma başvurusunda bulundum. Site üzerinden açıkça “12 fatura dönemi sabit fiyat – 550 TL/ay” şeklinde taahhüt edilen 5G Ultra Dijital 25 GB paketini seçtim. Başvuru ekranında b...

Turkcell Superbox için 23.06.2026 tarihinde 196103049 numarası ile İzmir Buca’daki adresime kurulum için başvuruda bulun...dum, fakat o günden bu yana kimse kuruluma gelmedi. Defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi ve internet hizmetini bir türlü kullanmaya başlayamadım. Yaşad...

02.07.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Turkcell’in mobil uygulamasındaki Salla Kazan kampanyasından iki ay ücretsiz Y...ouTube.com Premium kazandım. Hemen ardından tarafıma gelen SMS’te de açıkça iki aylık ücretsiz YouTube.com Premium hakkımın tanımlandığı ve SMS’te yer alan linke tıklayarak kampany...

Oğlumun TCL marka akıllı saati için Turkcell üzerinden akıllı saat hattı aboneliği yaptırmıştık. Aboneliğin süresinin do...lduğunu ve bitişinin üzerinden yaklaşık 40 gün geçtiğini bugün öğrendim, bu süreçte tarafıma hiçbir SMS ya da arama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Bilgimiz dışında...

Turkcell faturalı hattıma ait fatura bilgilerim, bilgim ve onayım olmadan 0505*****31 numaralı, abime ait olan hatta da ...SMS olarak gönderiliyor. Bu kişiyle çok fazla iletişimim yok ve özel bilgilerimi içeren fatura detaylarımın ona gitmesini kesinlikle istemiyorum. Bana zaten fatura bilgilendirme me...

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıyım. 29.06.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 48 saattir iş yerimde internet hi...ç çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde ne uzaktan müdahale ne de sahada herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun başladıktan sonra Turkcell müşteri hizmetlerini defalarc...

30 Haziran’da Balıkesir Zağnos Paşa Caddesi’ndeki adını bilmediğim bir Turkcell bayisine, kızım için çocuk akıllı saat t...arifesi hakkında bilgi almak amacıyla gittim. Kullandığımız saati de yanımda götürüp personele gösterdim. Personel, akıllı saat modelinin akıllı çocuk tarifesiyle uyumlu olması ger...

Turkcell Superbox için 4.5G 1 TB paket başvurusu yaptım ve 48 saat içinde k...urulum yapılacağı söylenmesine rağmen 17.06 tarihinden beri Sakarya Geyve’d...

17 Haziran’da Turkcell mobil uygulaması üzerinden Superbox 5g başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde ...dönüş olacağı ve kurulum sürecinin ilerleyeceği bilgisi verildi ancak bugün 30 Haziran olmasına rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ randevu oluşturulmadı. Bu süre içinde...

Kızımın hattını Vodafone’dan Turkcell’e taşıdık ve hat şu an eşimin üzerine kayıtlı olup kızım Genç Turkcell tarifesini ...kullanmaktadır. Kızım 16 yaşında ve 16 Haziran – 25 Haziran tarihleri arasında Kıbrıs’a gitti. Bu süre boyunca kendisi orada yalnızca Wi-Fi kullandığını, hattı mobil veri için akti...

14 Mart 2022 tarihinden itibaren Turkcell’e ait birçok e-posta, hiçbir ilgim olmamasına rağmen bana ait olan “s*********...***@gmail.com” adresine gelmektedir. Bu e-postaların içeriklerinde, ismi “Süleyman Hilmi” ile başlayan Turkcell müşterilerine ait açık adres, T. C. Kimlik numarası gibi son derece ...

Turkcell Superbox aylık 1 terabayt paketi kullanıyorum. Bağlantı için getirilen modem hiçbir müdahalem olmadan kendi ken...dine bozuldu ve cihaza hiçbir şekilde elektrik gitmiyor. Bu nedenle yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. İstanbul Büyükçekmece Bahçelievler Mahallesi’indeki a...

Turkcell hattıma kendi adıma tl yüklemek isterken kartımdan iki kez yanlış hatta yükleme yapılmış gibi görünerek toplamd...a yaklaşık 1.100 TL çekim gerçekleşti. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda işlem yapılan numara detayları tam olarak görünmüyor, yalnızca “2386760…” şeklinde başı belli olmayan b...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superbox 350 GB aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri gün boyunca sürekli kesinti... ve kopma problemi yaşıyorum, bağlantı bir açılıp bir kapanıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her sef...

26.06.2026 sabahı saat 08:14’te hattıma “yasal uyarı” başlığıyla bir SMS geldi. Mesajda T. C. Kimlik numaram kısaltılmış... şekilde yazılarak, bilmediğim bir telefon numarası üzerinden adıma hat değişikliği yapıldığına dair bir ifade yer alıyordu. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve herhangi bir hat de...

Turkcell kurumsal hattıma, bu sabah saat 09.00 civarında gelen SMS ile, tanımadığım bir kişinin işlemlerinde benim telef...on numaramın iznim ve haberim olmadan irtibat numarası olarak kullanıldığını öğrendim. Şirket hattımın bu şekilde üçüncü bir kişi tarafından izinsiz kullanılması, hem kendi adıma h...

Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemi yaptım, 20+20 toplam 40 GB içe...ren yaklaşık 700 TL’lik pakete geçirildim. İşlem dün bayi tarafından yapıld...

16 Haziran sabahı saat 10.30 civarında Turkcell üzerinden online başvuru yaparak yeni bir hat ve sim kart talep ettim. K...urye hattı aldıktan 2 gün sonra aktif olacağını söyledi. Ben de o güne kadar e-sim kullandığım için, verilen bilgiye güvenerek e-sim’i sildim ve gelen fiziki sim kartı taktım. Anca...

Yaklaşık 3 haftadır Turkcell bireysel hattım için mobil imza almaya çalışıyorum ancak süreç boyunca defalarca kez yanlış... yönlendirildim ve hâlâ mobil imzam aktif edilmedi. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcilerinin çoğu sürecin nasıl işlediğinden habersizdi, her seferinde farklı ve hatalı bilgiler...

Turkcell’den 10.05.2026 tarihinde 128k özellikli 2 adet faturalı sim kart talebinde bulundum. Aynı gün gelen kurye, elle...rinde stok olmadığını, hatları bir hafta içinde teslim edeceklerini söyledi ancak mayıs sonuna kadar ne gelen oldu ne de arayan. Zaten dijital kuryeye ulaşmanın herhangi bir yolu d...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Dolu Süper 15 GB paketini kullanıyorum ve bu paket iç...in aylık 500 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Ancak farklı hatlarda 50 GB paketlerin 450–500 TL bandında verildiğini görüyorum, buna rağmen aynı avantajlardan ben faydalanamıyorum....