to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Mega Bol 85 adıyla geçen 85 GB internet, 2000 dakika ve 500 S...MS içeren paketimi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala 10.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüt bitiminde daha uygun bir paketten faydalanmak istediği
Turkcell’de çocuğumun akıllı saati için kullandığım faturalı hatta ilişkin olarak, taahhüt bitimiyle ilgili tarafıma hiç...bir bildirim yapılmadı. 31.10.2025 tarihinde, otomatik ödemede olan faturamı kontrol ettiğimde, normalde 81,50 TL olarak ödediğim aylık faturanın 381,50 TL’ye yükseldiğini fark ett
Telefon numaramı değiştirdim ve hattımı daha önce kullanan kişinin yakınları tarafından sürekli aranıyorum, bu durumdan ...oldukça rahatsızım. Müşteri hizmetlerini aradığımda numaraları engellemem söyleniyor. Ancak engellememe rağmen başka numaralardan aranmaya devam ediyorum. Taahhüt sürem bitince bu
Turkcell de 3 hattım var. Hatlarımdan birinin taahhüt süresi doluyor diye uygulamadan işlem yapmak istedim. İşlem yapıla...cak numarayı seçtiğim halde işlem sırasında numara değişti ve ben taahhüt süremin 1,5 yıl daha olduğu numaramın paketini yenilemiş oldum. Hemen fark ettim Turkcell iletişim merkezi
Araç Takip88
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.839
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.058
eSIM1.203
Fatura16.387
Faturalı Paketler3.630
Faturasız Paketler692
Gnctrkcll898Hat Aktivasyonu684
Hat Devir863
Hat Kapatma849Hat Kısıtlama742
Hesap3.301
Hız Testi282
İnternet10.357
Kampanya1.819
Kamu Tarifeleri101
Kontör142
Mobil İmza859
Mobil Ödeme741
Numara Değiştirme358
Numara Engelleme344
Numara Taşıma3.340
Pin Kodu29Platinum977
Puk Kodu25
Rahat Paketler572
Salla Kazan1.176
Sim Kart2.758
Superbox4.153
Şebeke3.148
Taahhüt1.678
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle225
Upcall74
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.180Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100