Turkcell Taahhüt kuryenet

Turkcell üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet ile tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hat tarafıma hala teslim edilmedi. Hattım teslim edilmediği ve taahhüt sürem dolduğu için başka bir operatör ile 1 yıllık sözleşme imzal...

Turkcell üzerinden kontratlı olarak bir PlayStation 5 konsol siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünümün 18.02.2026 tarihinde Muğla’ya sevk edildiği, 21.02.2026 tarihinde Bodrum acentesine gönderildiği, 26.02.2026 tarihinde ise tekrar Bodrum acentesine teslim edildiği görünüyor. Hatta Kuryenet tarafın...

Turkcell üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sitede hattın 2‑5 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu, ben de bu taahhüde güvenerek başvurumu gerçekleştirdim. Kuryenet üzerinden gönderilen hattın 18.12.2025 tarihinde Kuryenet Kestel şubesine ulaştığı görünüyor; ancak üze...

Turkcell’den cihaz kampanyası kapsamında aldığım Redmi Note 14 telefonun teslimatı sırasında ürünü kuryeden teslim almadım çünkü kutusu tamamen ezik ve hasarlıydı. Cihazı hiç teslim almadan doğrudan iade ettim. Olay 20 gün önce gerçekleşti ve bu süre zarfında çözüm sağlanmadı. Şikayet talep numaram...

Turkcell online üzerinden hat sipariş verdim. Ama maalesef ben tüm işlemleri takip ediyorum. Turkcell müşteri temsilcileri oturduğu yerde talimat vererek geçiştiriyor. 2 gündür Soruyorum kurye ve Kuryenet yok ortada bunlara ulaşamıyoruz. Hattımın taahhüdü bugün bitiyor. Bu işi yapamayacaksanız neden...