to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de yıllardır kullandığım Favorim 20 GB yıllık tarifemin 19.09.2026 tarihinde sona erdiğini, hiçbir şekilde aran...madığım ve onayım alınmadığı halde 780 TL’lik yeni bir tarifeye otomatik olarak geçirildiğimi ve borçlandırıldığımı müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Bugün kullanım detayları
5 Ağustos’ta Turkcell tarafından arandım ve tarife değişikliği teklifi aldım. 6 Ağustos’ta internet kullanımı ve paket d...etaylarıyla ilgili aklıma takılanları sormak için müşteri hizmetlerini aradım ve 19 dakika süren bir görüşme yaptım. Görüşmede internet ve diğer kullanım haklarıyla ilgili tüm deta
Araç Takip86
Askercell428
Avans TL50
Cayma Bedeli2.956
Çocuk Hattı286
Dijital Servisler1.137
eSIM1.213
Fatura15.673
Faturalı Paketler3.904
Faturasız Paketler740
Gnctrkcll864Hat Aktivasyonu741
Hat Devir881
Hat Kapatma886Hat Kısıtlama758
Hesap3.087
Hız Testi266
İnternet10.611
Kampanya1.981
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza893
Mobil Ödeme586
Numara Değiştirme375
Numara Engelleme370
Numara Taşıma3.315
Pin Kodu30Platinum949
Puk Kodu28
Rahat Paketler519
Salla Kazan907
Sim Kart2.776
Superbox4.910
Şebeke3.309
Taahhüt1.968
Tarife Değişikliği1.271
TL Yükle246
Upcall63
Vınn50
Yurt Dışı Paketleri2.218Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
