to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de taahhütlü 60 GB paket kullanıyorum ve paketim dolduğu için daha düşük paketlere geçmek istiyorum. Yaklaşık b...ir aydır uygulama üzerinden ve kanallarınızdan paket düşürme imkanı arıyorum; ancak sürekli mevcut paketle devam etmem isteniyor, daha düşük paket seçenekleri sunulmuyor. Uygulama
Turkcell hattım için taahhüt sürem 19.07.2025 tarihinde sona erecekken Turkcell tarafından aranarak yeni bir paket tekli...fi aldım. Görüşme sırasında daha yüksek internet içeren bir pakete geçmek istediğimi özellikle belirttim. Paket değişikliğini kabul etmeden önce müşteri temsilcisine, taahhüt altı
Geçtiğimiz Ağustos ayında taahhüt bitişine yakın, mevcut tarifemin iki katı fiyatına ve daha düşük pakete geçme hatasınd...a bulunmuştum. Birkaç gün sonra Turkcell ile görüşüp bu hatamdan dönmek için sözleşmemin iptalini talep etmiştim ancak tüm çabalarıma rağmen birkaç günlük sözleşmemi iptal etmeyip
Araç Takip89
Askercell429
Avans TL50
Cayma Bedeli2.951
Çocuk Hattı287
Dijital Servisler1.134
eSIM1.212
Fatura15.697
Faturalı Paketler3.899
Faturasız Paketler739
Gnctrkcll863Hat Aktivasyonu740
Hat Devir880
Hat Kapatma886Hat Kısıtlama757
Hesap3.091
Hız Testi265
İnternet10.611
Kampanya1.981
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza893
Mobil Ödeme587
Numara Değiştirme374
Numara Engelleme370
Numara Taşıma3.316
Pin Kodu30Platinum952
Puk Kodu28
Rahat Paketler522
Salla Kazan907
Sim Kart2.775
Superbox4.900
Şebeke3.304
Taahhüt1.960
Tarife Değişikliği1.272
TL Yükle245
Upcall63
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.222Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
