Turkcell Taahhüt Süresi Dolmadan Taşıma Yapan Müşteriye Zamlı Fatura Şoku

Taner · 2025-04-16T22:38:14+03:00

Turkcell'den 12 ay taahhütlü paket tanımladım süre dolmasına bir iki gün kala hattı Vodafone'a taşıdım. 12. Ayın faturasını zamlı tarifeden yansıtmışlar. Madem böyle yapacaksınız neden 12 ay kalma sözü istiyorsunuz. Her seferinde aynı aldatmacayı yapmaya değer mi biraz daha fazla kazanmak için?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Taner

Turkcell

16 Nisan 2025 22:38173

Turkcell

17 Nisan 2025 07:55 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

18 Nisan 2025 10:53

Merhaba Taner Bey, 18.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Fazla Fatura Cayma Bedeli Adı Altında.

Hasan

Turkcell

31 Ocak 2024 22:122.461

12 aylık taahhütlü Turkcell hatimi başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım Turkcell'de 10 GB internet 1000 dakika 250... SMS 182 TL kullanıyordum. Taahhüdümü yenilemek istedim 240 TL aynı tarifeye istediler. Vodafone 20 GB 1000 dakika 250 SMS 194 TL teklif ettiler. Taahhüdümün 12 ci faturası 23 ocak...

Turkcell Superbox Taahhüt Süresi Aldatmacası

Süleyman

Turkcell

29 Kasım 2023 18:08958

25.11.2023'te (1) yıllık Turkcell Superbox internet aboneliğim bitecekken 21.11.2023'te Turkcell tarafından arandım ve "...Devam 250" paketine 12 ay süre için taahhüdüm alındı, aboneliğim yapıldı ancak Turkcell mobil uygulamasına girdiğimde taahhüt başlangıcı 21.11.2023, taahhüt bitişi 24.10.2024 olara...

Turkcell Superbox Taahhüt Süresi Aldatmacası

1 Destek

Turkcell İptal Hatta Haksız Faturalandırma.

Erkan

Turkcell

13 Şubat 2024 08:322.774

Turkcell faturalı hattımın taahhütlü paketi bittiğinde 2024 ocak ayında 190 TL lik yeni bir taahhütlü paket aldım. 5-6 g...ün sonra Vodafone'a numara taşıma yaptım. Bu işlemi yapmadan önce de Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp herhangi bir ücret, cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda 1 aydan ö...

Turkcell İptal Hatta Haksız Faturalandırma.

Turkcell Taahhütlü Fatura Her Ay Zam Geliyor

Reyhan

Turkcell

24 Ekim 2023 19:252.496

Turkcell'den 12 ay taahhütlü 143 TL lik bir fatura aldım Eylül 2023'te 143 TL ödedim fakat bu ay (Ekim2023) 169 TL gelmi...ş. Müşteri hizmetlerini aradım vergi ücreti falan dedi. Artık 169 ödeyeceksin dedi. Ben 169 ödeyeceksem 169 TL'lik paket yazsaydınız neden 12 ay taahhütlü 143 TL yazıyorsunuz? Bu n...

Turkcell Taahhütlü Fatura Her Ay Zam Geliyor

Turkcell Taahhüt Olmasına Rağmen Fark Yansıtıyor

Selman

Turkcell

20 Haziran 2024 22:36263

Turkcell ile 1 yıllık kontrat yaptık, 7 hat için. Fakat Turkcell istediği gibi 2 katına fiyatını artırıyor. Yani diğer 5... hattan alamadığı farkı 2 hattan alıyor. Ve benim 6 aylık kontratım var. Çıkmak istediğimde malum cezai işlem yapmak istiyor. İstediği fark ise aylık 450 TL. Neymiş, indirim tutarı...