Taahhüt Süresi Bitmek Üzereyken Yüksek Cayma Bedeli Şikayeti

Turkcell hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Operatör değişikliğinden sonra tarafıma yaklaşık 6000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını faturadan öğrendim.

Taahhüdüm bitmeye bu kadar az süre kalmışken bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını adil bulmuyorum. Cayma bedelinde hangi tutar düşükse o alınır. Tüketici lehine olan

Turkcell’den, söz konusu cayma bedelinin kalem kalem nasıl hesaplandığını şeffaf şekilde açıklamasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu yüksek ücretin iptal edilmesini veya makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.