Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitişinde Bilgilendirme Yapılmaması Ve Yeni Teklif Sunulmaması

177

Turkcell bireysel faturalı hattımın taahhüdü yarın itibariyle bitiyor fakat tarafıma herhangi bir şekilde yeni fiyat ya da teklif bilgisi iletilmedi. Bu süre boyunca ne SMS ne de arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı.
Yeni dönem için hattımda devam edebilmem adına, bütçeme uygun olacak şekilde yeni fiyat bilgisinin acil olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

8 Aralık 2025 14:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Aralık 2025 16:25

Değerli Müşterimiz, 10.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. . Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Eksikliği Ve Fatura Şoku

879

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bitmesi üzerine bilgilendirme yapılmadan 450 TL olan paketim 850 TL'ye çıkarıldı. Mü...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Fatura Şoku
Bilgilendirme Eksikliği Ve Fatura Şoku

Turkcell Taahhüt Yenileme Ve Yüksek Fiyat Sorunu

822

Turkcell Faturalı Hat Taahhüt Yenileme Mağduriyeti Merhaba, uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhü...

Taahhüt Bitiminde Yetersiz Bilgilendirme Ve Fahiş Fiyat Artışı

1.094

Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem sona erdiğinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde faturam...

2 Destek

Turkcell Haber Vermeden Taahhütsüz Fiyatlandırma Yaptı!

734

Turkcell taahhüdüm bitecek olmasına rağmen ne telefonla arayarak ne de SMS atarak konu hakkında bilgilendirme yapmadı. T...

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri