Turkcell Taahhüt Bitimine 6 Gün Kala Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Yunus · 2025-06-27T09:24:51+03:00

Turkcell hattımın 24.06.2025 tarihinde taahhüt süresi doluyordu. Ben ise 18.06.2025 tarihinde farklı bir operatöre geçiş yaptım, yani taahhüt bitimine 6 gün kala. Faturama baktığımda, son ayın faturasına ek olarak 6 gün için 276 lira cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu konuda açıklama bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yunus

Turkcell

27 Haziran 2025 09:241.367

Turkcell

27 Haziran 2025 10:16 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 27.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Cayma Bedeli Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Fatih

Turkcell

19 Aralık 2024 08:391.928

Turkcell operatörü kullanıyorum. Taahhüt sürem 24 Ocakta doluyor bu yüzden yine Turkcell'den yeni yeni bir hat ve yeni b...ir paket aldım. Eski hattımın süresi 35 gün sonra dolacağından bana 275 TL cayma bedeli çıkarıyorlar bende cayma bedelini kaldırın yine sizin operatörünüzü kullanacağım farklı bir ...

Taahhüt Bitimine 2 Gün Kala Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Miraç

Turkcell

9 Eylül 2025 16:423.377

Turkcell’de Taahhüt sürem bitmesine yalnızca 2 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 10 Eylül 2025 tarihli fa...turama, 425 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir açıklama alamadım. Bildiğim kadarıyla, taahhüt bitimine 30 günden az ...

2 Destek

Çözüldü

Taahhüt Bitimine Günler Kala Şok Fatura Turkcellden Nasıl 2712 Lira Çıktı

Hüseyin

Turkcell

8 Mayıs 2025 15:432.714

Turkcell faturalı hattımdan başka bir operatöre geçiş yapmaya karar verdim.... Faturamın, yani taahhüt sürem bitimine son 16 gün kala geçiş yaptım ve son...

Taahhüt Bitimine Günler Kala Şok Fatura Turkcellden Nasıl 2712 Lira Çıktı

Turkcell Taahhüt Cayma Bedeli Şaşkınlığı

Bahadır

Turkcell

15 Şubat 2025 08:152.905

Turkcell hattı aldım. Yaklaşık 3,5 ay kullandıktan sonra memnun kalmadığım için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taş...ımadan önce taahhüt cayma bedelini sorduğumda, fatura hariç 1600 TL civarı olabileceği söylendi. Akabinde bunu da göze alarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Sonrasında 02.09.202...

Turkcell Taahhüt Cayma Bedeli Şaşkınlığı

25 Gün Kullanım Sonrası Yüksek Cayma Bedeli Ve Açıklama Eksikliği

Defne

Turkcell

20 Eylül 2025 21:491.133

15.08.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı sadece 25 gün kullandıktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu işl...emden sonra tarafıma 1468 TL tutarında iki fatura bedeli olarak cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 4118. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak...