Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Symbol AVM Turkcell Şubesinde İlgisizlik Ve Kötü Hizmet Deneyimi

profile
Yeşim
04 Haziran 2025 19:45
265

Symbol AVM İzmit Turkcell şubesine fatura ödemek için girdik. Orada, kapalı bir çalışan kartı olan bir kişi bir masada oturmuştu; müşteri mi, ailesi mi bilemiyorum. Kahve servisi yapıyordu. Fatura ödemek istediğimizi söyledik, ancak bizimle ilgilenmedi, bize bakmadı. Bir süre bekledik; kahvelerini aldı ve yanındakilerle gülüşerek oturmaya devam etti. Bize yokmuşuz gibi davrandılar. Bu olay 19.05-19.15 saatleri arasında gerçekleşti. Sanırım yetkili birimler kameraları inceleyebilir. Fatura ödeyip yeni hat (faturalı) çıkarmak istedik, ancak üzülerek ve resmen görmezden gelinerek, ilgilenilmeden şubeden ayrılmak zorunda kaldık. İlgili çalışanla ilgili gerekli yaptırımların kesinlikle yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ben daha önce hiçbir yerde bu kadar kötü bir hizmet görmedim.

05 Haziran 2025 08:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Haziran 2025 10:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sultan
08 Ocak 2025 16:19
374
3
Raziye sonucu yetersiz buldu

profile
Raziye
04 Nisan 2025 19:27
489

profile
25 Şubat 2025 21:05
417

Turkcell Bayiindeki İlgisiz Ve Kabadayı Çalışan

profile
Gürkan
23 Aralık 2024 12:12
791
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri