to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Çekilen 150 TL Hattıma Yüklenmedi, Arama Yapamıyoruz
Annemin Turkcell faturasız hattına kısa süre önce banka hesabım üzerinden tl yükleme işlemi yaptım. Banka hareketlerimde “epos Paycell/TOHAS dıj.” açıklamasıyla 100 TL ve 50 TL olmak üzere toplam 150 TL çekim görünüyor ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen annemin hattına hiçbir şekilde bakiye yansımadı.
Bakiye hattımıza tanımlanmadığı için annem şu an arama bile yapamıyor ve mağdur oluyoruz. Banka hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen hattımıza yükleme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Turkcell ve ilgili Paycell biriminden, banka hesabımdan çekilen bu tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya yüklemenin eksiksiz biçimde annemin hattına tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
