Şüpheli Turkcell Taklidi Arama İhbarı

Adile · 2025-12-29T11:41:24+03:00

29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 10:28’de 0216 217 55 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini “Turkcell / tüm kale” şeklinde tanıtarak Turkcell adına aradığını söyledi ve hattımın yeni olduğunu, hattan ne kadar memnun olduğumu, hattı kimin tavsiye ettiğini sordu. Görüşme sırasında benden bazı kişisel bilgiler talep etti, ancak bu bilgileri paylaşmadım ve konuşmadan ciddi şekilde şüphelendim. Turkcell müşterisi olarak böyle bir aramanın resmi olup olmadığını bilmediğim, numaranın da şüpheli göründüğü için kendini Turkcell gibi tanıtan bu numaranın aldatma amaçlı olabileceğini düşünüyorum. Hem kendi güvenliğim hem de başka kişilerin mağdur olmaması için bu numaranın ve aramayı yapan kişilerin araştırılmasını, gerekli görülüyorsa hattın engellenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Elektronik ticareti düzenleme kanununa göre BTK'nın ilgili kanuna ilişkin düzenlediği mevzuata istinaden sorumluluk SMS'i gönderen gerçek veya tüzel kişilerde bulunmaktadır. Pazarlama – tanıtım SMS'i almak istemeyen ve engellenmesi talep edilen içeriklerle ilgili olarak gönderici, gerçek veya tüzel kişilerce işlem yapılması için engelleme taleplerini SMS'i gönderen firmaya iletmeniz gerekmektedir. Doğrudan hizmet sağlayıcı firma tarafından gönderilen bu içeriklerle ilgili Turkcell olarak dahiliyetimiz ve sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp gönderebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell