to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde 0216 217 55 58 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell adına arayan bir anket şirketi olarak tanıttı ve Metot Araştırma Merkezi adını verdi. Faturalı Turkcell hattım üzerinden bu aramayı aldım. Görüşme sırasında adres, doğum tarihi ve meslek gibi kişisel bilgilerim soruldu ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Bu aramanın gerçekten Turkcell tarafından yapılıp yapılmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, aramayı yapan numaranın Turkcell’e ait olmadığı bilgisi verildi. Bu durum kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymama neden oldu.
Kişisel verilerimin korunmasını, bu numara ve aramayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, iznim olmadan kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmadığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve bu tür aramaların tekrar yaşanmaması için Turkcell tarafından gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde 0216 558 1010 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell adına arayan bir anket şirketi olarak tanıttı ve metot Araştırma Merkezi adını verdi. Faturalı Turkcell hattım üzerinden bu aramayı aldım. Görüşme sırasında adres ve doğum tarihi gibi kişisel bilgilerim so...
05.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında 0 (216) 558 10 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Metot anket şirketi adına aradığını söyleyerek Turkcell adına anket yaptıklarını belirtti, doğum yılımı ve yaşadığım yeri sordu, daha ileri kişisel bilgiler almaya çalıştı. Durumdan şüphelenince aramanız...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 16:37’de 03127110139 numaralı telefondan arandım. Bu numarayı tanımıyorum ve numaramın nereden bulunduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Arama sırasında herhangi bir yanıt verilmedi ve ben de herhangi bir işlem ya da onay gerçekleştirmedim. Bu numara ile hiçbir bağlantım yok...
16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:12–14:16 civarında, 0312 524 29 65 numaralı hattan Turkcell hattım üzerinden anket yapmak istediklerini söyleyerek arandım. Telefonda ismimi alıp anket yaptılar. O an için 'evet' diyerek ankete onay verdim; ancak daha sonra bu numarayı Google üzerinden araştırdı...
Yaklaşık bir senedir Turkcell hattıma, özellikle 0850’li numaralar başta olmak üzere 0212 ve 0312 alan kodlu numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini müşteri hizmetleri gibi tanıtıp, kampanyamın bittiğini veya kotayı aştığımı söyleyerek yeni bir kampanyaya geçmem gerektiğin...
Yorumlar