Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şüpheli Mesajlar Hakkında Kullanıcıların Korunmasını Talep Ediyorum
Serhat
03 Eylül 2025 12:30
2.964"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şüpheli SMS Ve Para Talebi Sonrası Güvenlik Endişesi
Esma
12 Ağustos 2025 16:17
824Bugün 0546*****48 numaralı telefondan, adıma bir soruşturma dosyası açıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, “Adınıza başlatılan soruşturmayı durdurmak amaçlı uzlaştırma ve arabuluculuk ofisimizi arayınız. MA Arabuluculuk Uzlaşma Ofisi” ifadeleri yer alıyordu ve 02329080197 numarasını aramam istendi.
İlk defa böyle bir mesaj aldığım için belirtilen numarayı aradım ve karşıdaki kişiler benden para talep etti. Bunun üzerine hemen polisi arayarak durumu bildirdim; polis, numarayı engellememi tavsiye etti. Herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak bu tür girişimlerin önlenmesi için hattımın bağlı olduğu Turkcell’in gerekli önlemleri almasını ve benzer durumlarda müşterilerin korunmasını talep ediyorum. Hattım faturalı olup, numaramın son 4 hanesi 7366’dır.
Benzer Şikayetler
Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Şüpheli Mesajlar Hakkında EndişE
Kübra
15 Eylül 2025 18:02
1.00115 Eylül 2025 tarihinde saat 16:36’da, üzerime kayıtlı olan Turkcell faturalı hattıma (Ankara) 0546*****66 numaralı hattan “Sn. K**** E*, hakkınızda başlatılan soruşturmayı durdurmak amaçlı uzlaştırma ve arabuluculuk ofisimizi arayınız. Rug Arabulucuk Uzlaşma Ofisi” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj i...
Kişisel Bilgilerimle Yapılan Şüpheli Aramalar Ve Güvenlik Endişesi
Merve
05 Ağustos 2025 13:16
82705/08/2025 tarihinde 0546********84 numaralı telefondan bana mesaj yoluyla ulaşıldı ve ardından aradım. Telefonda kendilerini uzlaşma servisi olarak tanıttılar ve yasa dışı bahis sitesinde adımın geçtiğini, bu nedenle hakkımda 160.000 TL tutarında para cezası bulunduğunu, ancak 36.000 TL ödeme yapma...
Faruk sonuçtan hiç memnun değil
Bilinmeyen Numaradan Gelen Şüpheli Soruşturma Mesajı Hakkında Uyarı
Faruk
05 Eylül 2025 15:31
25805.09.2025 tarihinde saat 15:00'te, 0501********49 numaralı telefondan "Adınıza açılmış soruşturmayı durdurmak adına ofisimizi arayınız" şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajı ilk defa aldım ve herhangi bir şekilde dönüş yapmadım veya aramadım. Herhangi bir maddi veya manevi kayıp yaşamadım; ancak bu tür...
Bilinmeyen Numaradan Gelen Şüpheli SMS Hakkında Güvenlik Talebi
Kübra
18 Eylül 2025 17:25
1.751Bugün, Turkcell hattıma 0544********28 numarasından "Uzlaşma ceza dosyanızın son günüdür, mağdur olmamak için arayınız" şeklinde bir SMS aldım. Mesajda aramam istenen numara ise 0232 908 07 56 idi. Herhangi bir ceza dosyam veya hukuki sürecim bulunmamaktadır ve mesajda belirtilen hiçbir suçlamayı ka...
1 Destek
1 Yorum
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 94 -
Askercell 419 -
Avans TL 55 -
Cayma Bedeli 2.941 -
Çocuk Hattı 263 -
Dijital Servisler 1.004 -
eSIM 1.124 -
Fatura 17.277 -
Faturalı Paketler 3.492 -
Faturasız Paketler 662 -
Gnctrkcll 1.000 - Hat Aktivasyonu 638
-
Hat Devir 846 -
Hat Kapatma 806 - Hat Kısıtlama 732
-
Hesap 3.484 -
Hız Testi 255 -
İnternet 10.548 -
Kampanya 1.590 -
Kamu Tarifeleri 99 -
Kontör 155 -
Mobil İmza 828 -
Mobil Ödeme 806 -
Numara Değiştirme 344 -
Numara Engelleme 331 -
Numara Taşıma 3.402 -
Pin Kodu 27 - Platinum 1.065
-
Puk Kodu 25 -
Rahat Paketler 654 -
Salla Kazan 1.257 -
Sim Kart 2.759 -
Superbox 4.011 -
Şebeke 2.980 -
Taahhüt 1.551 -
Tarife Değişikliği 1.254 -
TL Yükle 225 -
Upcall 73 -
Vınn 67 -
Yurt Dışı Paketleri 2.233
Yorumlar