Şüpheli Kimliği Belirsiz Yurt Dışı Çağrı Hakkında Hattın İncelenmesi Talebi
Bugün saat 17.50 civarında 0530********59 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendini tanıtmadan “Beni tanıdın mı, yurt dışında bir arkadaşın olabilirim” şeklinde konuştu. Kendisine nereden olduğunu sorduğumda ise “Hollanda, Fransa, Belçika’dan olabilir” gibi net olmayan ve güven vermeyen cevaplar verdi. Numara ve kişiyi tanımadığımı söylememin ardından görüşmeyi sonlandırdı. Bu konuşma tarzı ve kendini tanıtmaması nedeniyle bu aramanın dolandırıcılık amaçlı olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.
Turkcell’den, belirtilen hattın kim tarafından ve ne amaçla kullanıldığının acilen incelenmesini ve dolandırıcılık veya kötüye kullanım söz konusuysa hattın ve ilgili kişinin engellenmesi de dahil olmak üzere gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu görüşme sırasında alınmış olabilecek ses kaydımın hiçbir şekilde farklı mecralarda, platformlarda veya amaçlarla kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyor, aksi bir durumda yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorun çözüldü ilgili yetkililere teşekkür ederim







